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Gast

Nachrichteneingang

Beitrag von Gast »

Hallo

so manche freche Bettel- , Erpressungsnachricht und unverschämte Verträge müssen / können an den Support weitergeleitet werden.

Es wäre schön wenn z.B. bei Posteingang neben den Buttons Antworten, Absender blockieren, Löschen noch ein zusätlicher Button " an Support weiterleiten " wäre. Ähnliches bei Verträgen.

Gruß Kira
Gast

Re: Nachrichteneingang

Beitrag von Gast »

Gute Idee :D
Pimpinell

Re: Nachrichteneingang

Beitrag von Pimpinell »

Die Idee ist gut.
Ich kann mir jedoch nicht vorstellen, dass sie umgesetzt wird.
Denn dann würde der Support mit Meldungen zugepflastert.
Im Augenblick kostet es ein wenig Mühe, die Nachrichten zu kopieren
und an den Support zu schicken. Man überlegt schon genau, ob sich
der Aufwand lohnt. Wäre die Meldung mit einem Mausklick erledigt, würden
viel mehr User davon Gebrauch machen.
Der Aufwand, "unsinnige" Meldungen auszusortieren und zu beantworten, wäre immens.
Maggot

Re: Nachrichteneingang

Beitrag von Maggot »

Das ist richtig Pimpinell, deshalb wurde auch die Verlinkung in den Hinweisen der IGMs rausgenommen.
Die "Verlockung" war zu groß ;)

Die Idee ist gut, wird aber nicht umgesetzt, da es noch zu viele user mit zu flinken Fingern gibt.
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