Hallo
so manche freche Bettel- , Erpressungsnachricht und unverschämte Verträge müssen / können an den Support weitergeleitet werden.
Es wäre schön wenn z.B. bei Posteingang neben den Buttons Antworten, Absender blockieren, Löschen noch ein zusätlicher Button " an Support weiterleiten " wäre. Ähnliches bei Verträgen.
Gruß Kira
Nachrichteneingang
-
Pimpinell
Re: Nachrichteneingang
Die Idee ist gut.
Ich kann mir jedoch nicht vorstellen, dass sie umgesetzt wird.
Denn dann würde der Support mit Meldungen zugepflastert.
Im Augenblick kostet es ein wenig Mühe, die Nachrichten zu kopieren
und an den Support zu schicken. Man überlegt schon genau, ob sich
der Aufwand lohnt. Wäre die Meldung mit einem Mausklick erledigt, würden
viel mehr User davon Gebrauch machen.
Der Aufwand, "unsinnige" Meldungen auszusortieren und zu beantworten, wäre immens.
Ich kann mir jedoch nicht vorstellen, dass sie umgesetzt wird.
Denn dann würde der Support mit Meldungen zugepflastert.
Im Augenblick kostet es ein wenig Mühe, die Nachrichten zu kopieren
und an den Support zu schicken. Man überlegt schon genau, ob sich
der Aufwand lohnt. Wäre die Meldung mit einem Mausklick erledigt, würden
viel mehr User davon Gebrauch machen.
Der Aufwand, "unsinnige" Meldungen auszusortieren und zu beantworten, wäre immens.
-
Maggot
Re: Nachrichteneingang
Das ist richtig Pimpinell, deshalb wurde auch die Verlinkung in den Hinweisen der IGMs rausgenommen.
Die "Verlockung" war zu groß
Die Idee ist gut, wird aber nicht umgesetzt, da es noch zu viele user mit zu flinken Fingern gibt.
Die "Verlockung" war zu groß
Die Idee ist gut, wird aber nicht umgesetzt, da es noch zu viele user mit zu flinken Fingern gibt.
