Hallo,
hab gerade 10 Coins über den Markplatz verkauft aber keine Gutschrift erhalten.
Ein Fehlbetrag von 10 x 4499,99 WT steht aus.
Was läuft falsch?
Mfg
mucky
Coins verkauft aber keine Gutschrift?
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Gast
Re: Coins verkauft aber keine Gutschrift?
Die IGM über den erfolgten Kauf hast du schon erhalten? Falls ja, und wenn weder F5 noch die komplette Bug-Notfallkette etwas helfen, ergänze doch bitte noch die notwendigen Angaben, damit man dir besser helfen kann.
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Gast
Re: Coins verkauft aber keine Gutschrift?
a) Welt, Spieler-ID: 16 , 3014138
b) Internet Browser und Version: Firefox 3.0.6
c) Computer-Typ und Speicher AMD Phenom X4 2500 mit 3GB Ram
d) Uhrzeit des Fehlers: ca. 11.27 Uhr
e) Fehlerbeschreibung : Coins über den Marktplatz verkauft, IGM erhalten aber keine WT´s
f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? K.a.
Mfg
Mucky
b) Internet Browser und Version: Firefox 3.0.6
c) Computer-Typ und Speicher AMD Phenom X4 2500 mit 3GB Ram
d) Uhrzeit des Fehlers: ca. 11.27 Uhr
e) Fehlerbeschreibung : Coins über den Marktplatz verkauft, IGM erhalten aber keine WT´s
f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? K.a.
Mfg
Mucky
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Gast
Re: Coins verkauft aber keine Gutschrift?
Danke für die Informationen. Wenn du dir wirklich sicher bist, dass das Geld nicht angekommen ist (in der Regel ist es schon da, wenn die IGM kommt, aber ich kenne deinen Kontostand nicht, insofern weiß ich auch nicht, ob du eventuell den Eingang von 44.999,90 wT übersehen könntest), dann kann dir leider nur jemand weiterhelfen, der Einblick in die Datenbanken hat und genau sehen kann, wann was passiert ist.
Unsere Admins sind an Werktagen tagsüber regelmäßig hier im Forum unterwegs und können deinen Fall dann genauer prüfen. Bis dahin bitte ich dich noch um etwas Geduld.
Unsere Admins sind an Werktagen tagsüber regelmäßig hier im Forum unterwegs und können deinen Fall dann genauer prüfen. Bis dahin bitte ich dich noch um etwas Geduld.
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Gast
Re: Coins verkauft aber keine Gutschrift?
Ok Danke,
die wären bei meinem Kontstand direkt aufgefallen.
Aber dann warte ich mal auf die Admins was die da sagen.
Die müssen das ja dann sehen in de DB.
Mfg
Mucky
die wären bei meinem Kontstand direkt aufgefallen.
Aber dann warte ich mal auf die Admins was die da sagen.
Die müssen das ja dann sehen in de DB.
Mfg
Mucky
- Lady-Asisa
- Beiträge: 3799
- Registriert: 15.11.2007 11:58
- Wohnort: Bamberg Gartenname:Raetia
- Kontaktdaten:
Re: Coins verkauft aber keine Gutschrift?
Bin schon da....
Du hast dich vertippt....Eine 9 zu wenig
Da wird sich aber jemand gefreut haben... Ging für je 449,99wt raus.
2889937 mucky GaLaBauZwerg 10 449,99 wT 4.499,90 wT 0 03.03.09, 11:28 Uhr
Du hast dich vertippt....Eine 9 zu wenig
2889937 mucky GaLaBauZwerg 10 449,99 wT 4.499,90 wT 0 03.03.09, 11:28 Uhr
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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Gast
Re: Coins verkauft aber keine Gutschrift?
Das war dann aber ein Vorzugsgeschäft (kleinster Coin-Preis auf Server 16 liegt gerade bei 4.440,00 wT) - am Besten bittest du den Käufer um Rückabwicklung.
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Gast
Re: Coins verkauft aber keine Gutschrift?
Kann ich mir aber eigentlich nicht vorstellen das ich da eine 9 vergessen haben sollte.
Kontrolliere so etwas eigentlich immer 3 mal.
Aber ist nun passiert und der Fehler lässt sich wohl so genau nicht heraus finden.
Vielleicht hat ja auch MySql mal wieder ein Bug
und hat die 9 einfach vergessen.
Passiert ist nunmal passiert und Ok.
Aber danke für den schnellen Support.
Mfg
Mucky
Kontrolliere so etwas eigentlich immer 3 mal.
Aber ist nun passiert und der Fehler lässt sich wohl so genau nicht heraus finden.
Vielleicht hat ja auch MySql mal wieder ein Bug
Passiert ist nunmal passiert und Ok.
Aber danke für den schnellen Support.
Mfg
Mucky
