Habe ein Problem.. Undzwar... :
Meine Mama spielt seit einiger Zeit auch auf wurzelimperium.de .. Vor einigen Tagen hat sie versucht sich anzumelden und es hat nicht funktioniert..
Wir haben ganz besonders doll darauf geachtet, dass der Server, der Benutzername und das Passwort stimmen.. Trotzdem kam immer wieder die Fehlermeldung "Login fehlgeschlagen" ...
Ich hatte ihr vorgeschlage, dass wir auf den Button "Passwort vergessen" klicken und uns ist eingefallen, dass die Email-Adresse, mit der sie sich damals angemeldet hatte, gar nicht mehr funktioniert.. Wir hatten zwischenzeitlcih auch nicht darüber nachgedacht, die aktuelle Mail-Adresse im Profil zu ändern..
Gibt es irgendeine Möglichkeit die Email-Adresse jetzt nachträglich zu ändern?
oder
Kommen wir irgendwie zu ihrem Garten oder kann sie den vergessen und muss ein neues Spiel beginnen?
Wieso funktioniert der Login nicht?
Dankeschön schonmal im Vorraus.. Hoffe, dass uns jemand helfen kann.
