Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

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Gast

Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

Beitrag von Gast »

Seit einiger Zeit habe ich mit bzw. in dem Spiel die unterschiedlichsten Fehler bzw. Fehlermeldungen……

a) Welt:Server 34; ID: 5343311; Gartenname: Plapperhausen

b) Internet-Browser: Internet Explorer 8; Version: 8.0.6001.18865

c) Computer:Intel® Core™2Duo CPU T7500 @ 2.20GHz 2.20GHz; Speicher: 2,00 GB

d) Uhrzeit des Fehlers: Die nachstehend aufgeführten Fehler treten zu den unterschiedlichsten Zeiten auf.

e) Fehlerbeschreibung:
1.) Die Webseite kann nicht angezeigt werden > mal betrifft es nur den Garten, mal nur den unteren Bereich, in dem die Wimps und der Erntezwerg stehen; mal den kompletten Bereich
2.) die einzelnen Pflanzfelder sind mit einem Raster überzogen und sind mit einem X oder einer Zahl gekennzeichnet
3.) der Erntezwerg oder die Wimps sind nicht mehr sichtbar - geht man mit dem Cursor über die Stelle wird zumindest der Text "Erntehelfer" lesbar
4.) die Gläser im Regal sind weiß, fehlende Beschriftung
5.) erhaltene Nachrichten, Verträge lassen sich nicht öffnen, sind somit unlesbar
6.) ich öffne das Profil und erhalte eine weiße Oberfläche - nichts ist lesbar
7.) ich will nach Wurzeltal, klicke auf der Landkarte Wurzeltal an und nichts passiert - in ähnlicher Weise ist es mir auch schon mit dem Marktplatz ergangen
8.) nicht gerade hilfreich - aber trotzdem - sicherlich habe ich hier nicht alle Fehler-/Meldungen aufgezählt!

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? Sorry, dazu kann ich keinen Beitrag leisten. Mir ist bisher nicht aufgefallen was die Fehler ausgelöst haben könnte, denn sonst würde ich die Auslöser vermeiden und hier nicht posten!

I.d.R. aktualisiere ich zuerst einmal die Seite mittels F5 - diese Taste muss ;-) bestimmt bald erneuert werden! Ich habe auch schon den ein oder anderen Tipp, die andere User hier im Forum erhalten haben ausprobiert, aber es hilft nichts auf Dauer. Auch habe ich vor dem Anmelden das Häkchen für das GFX-Pack deaktiviert, und bin nach dem Anmelden ins Profil um der Aufforderung zu folgen: "Gehe danach bitte ins Profil, entferne oder korrigiere den Text bei "GFX-Pfad" und logge dich nochmals neu ein." Im Feld GFX-Pfad steht kein Text den ich entfernen oder korrigieren könnte! :-( so macht das Wurzeln nicht wirklich Spaß. Über hilfreiche Tipps bzw. wie ich vorgehen könnte würde ich mich freuen.
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inkognito82
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Re: Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

Beitrag von inkognito82 »

Darf ich fragen, mit was für einer Verbindung du ins Internet kommst?
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Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

Beitrag von Gast »

......mit dem Internet-Explorer! Sorry! :?
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dolphina
Spielleitung
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Registriert: 30.04.2008 18:16

Re: Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

Beitrag von dolphina »

inkognito82 meinte damit, ob Du z.B. mit DSL ins Internet gehst oder vllt. einen Stick benutzt ;)
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Gast

Re: Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

Beitrag von Gast »

*andenkopfpatschund"achso"sage* ........ über die fritzbox mittels wlan ........ jetzt komm mir keiner und sage: "Genau! Genau daran liegt's!", denn ich bin von Anfang an über diesen Weg ins Spiel gegangen und da gab es diese Probleme nicht. Einen genauen Zeitpunkt kann ich einfach nicht benennen, aber ich würde sagen so ca. zwei/drei Wochen vor Weihnachten traten die ersten Fehler-/Meldungen auf. Kann bzw. soll es an erhöhter User-Zahl liegen, da viele um diese Zeit herum bereits Urlaub oder anderweitig frei haben, und somit der Server ins Trudeln gerät!? *grübelgrübel* Puh, ich hoffe nun korrekt geantwortet zu haben :wink: und nicht wie das Blondinchen von nebenan zu wirken 8)
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inkognito82
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Re: Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

Beitrag von inkognito82 »

Es kann sein, dass die richtige Darstellung des Spieles, sowie Login, durch die Sicherheitseinstellungen deines Browsers (Internet Explorer) gesperrt wird.

Um das zu verhindern, sollst du das Wurzelimperium, und unseren Server zu den "Vertrauenswürdigen Seiten" hinzufügen.

Hier die kurze Beschreibung:

1. Öffne deinen Internet Explorer

2. Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Internetoptionen" (ganz unten in der Liste)

3. Wähle das Tab "Sicherheit", und geh auf "Vertrauenswürdige Sites"

4. Klick im neuen Menü auf "Sites"

5.Gib nun im oberen Feld folgendes ein, um das Wurzelimperium zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzuzufügen:

- http://www.wurzelimperium.de-> drücke danach auf "ergänzen"

- http://sxx.wurzelimperium.de (beider kleinen Kreuzchens stehen für deinen Server.
Wenn du auf Server 1 spielst, sollst du anstelle der kleinen Kreuzchen 1 eingebenen,
Wenn du auf Server 12, 15, usw.).--> spielst, dann
drücke ergänzen"

- http://d3o68bgrbhx8hn.cloudfront.net (das ist unser graphischer Server)->
Drücke, "Hinzufügen"

6. Stelle den Haken: "Für die Sites dieser Zone ist eine Serverüberprüfung erforderlich"

7. Drücke auf "Schließen"

8. Drücke auf "ОК", die Änderungen der Einstellungen zu speichern.

Damit die Änderungen übernommen werden, sollst du jetzt am besten deinen Browser kurz schließen und ihn wieder öffnen. Log sich einfach ins Spiel ein und prüfe, ob jetzt alles funktioniert.
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Gast

Re: Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

Beitrag von Gast »

Vielen Dank für die ausführliche Einweisung :wink:

Zu einem habe ich schon vor längerer Zeit das Wurzelimperium zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzugefügt, zum anderen habe ich Deinen Hinweis zum Anlass genommen und bin noch einmal alles Schritt für Schritt durchgegangen - Fazit: Ich kann nichts entdecken auf was man die Fehler zurückführen könnte.

Seltsam finde ich ist: Als ich begann Wurzelimperium zu spielen sind diese Fehler nicht aufgetreten; die Fehler traten auch nicht auf nachdem ich Wurzelimperium zu den vertrauenswürdigen Seiten hinzugefügt hatte; wie gesagt es begann ca. zwei/drei Wochen vor Weihnachten.

:mrgreen: Die Fehler-/Meldungen halten mich aber nicht vom Spielen ab :wink: da muss halt die F5-Taste herhalten!
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Lady-Asisa
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Re: Vielzahl unterschiedlicher Fehler-/Meldungen

Beitrag von Lady-Asisa »

Hallöchen.
Manchmal kann auch einfach eine Umstellung des Providers sein.
Es hört sich aber danach an, als würden bei dir einzelne Frames nicht komplett geladen werden. Klar passiert dies auch zu unseren Spitzenzeiten, aber nicht über so einem langen Zeitraum.
Da du kein GFX von uns nutzt, wäre es eine Überlegung, dieses mal bei dir einzustellen. Vielleicht hängt sich der Browser auch nur auf, weil es zu viele Bilder sind. Oder mal einen anderen Browser probieren, ansonsten müssen wir wirklich noch F5-Tasten verteilen ;)

Einen schönen Sonntag noch.
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