Vertragsproblem, WT nicht erhalten

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Gast

Vertragsproblem, WT nicht erhalten

Beitrag von Gast »

Welt, Spieler-ID > Maulwurfsland, Server 13, ID:2555891

Internet Browser und Version > Windows Internet Explorer

Uhrzeit des Fehlers > später Abend am 16.09.09

Fehlerbeschreibung > Vertrag über 250x Blumenkohl 3,55wT/Stk. verschickt, bis heute keine Nachricht im Postfach (Systemnachrichten), Händler angeschrieben, habe Vertrag angenommen und vereinbarte Summe an WT sei auch von dessen Konto abgebucht worden; nur leider wurden sie meinem Konto nicht gutgeschrieben...was kann ich machen???

Nachtrag: Ok, Problem vorerst auf andere Weise gelöst, Verträge funktionieren jetzt auch wieder.
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Lady-Asisa
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Re: Vertragsproblem, WT nicht erhalten

Beitrag von Lady-Asisa »

Maulwurfsland hat geschrieben:Nachtrag: Ok, Problem vorerst auf andere Weise gelöst, Verträge funktionieren jetzt auch wieder.
hat das vorher nicht geklappt? Kam eine weiße Seite?

Am 16.9 habt ihr erfolgreich den Vertrag getätigt

1568007 Maulwurfland Tjsteffi 887,50 wT 16.09.09, 21:12 Uhr
Produkt Anzahl Preis gesamt
Blumenkohl 250 887,50 wT

Auch das Geld wurde gutgeschrieben.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: Vertragsproblem, WT nicht erhalten

Beitrag von Gast »

hat das vorher nicht geklappt? Kam eine weiße Seite? > Vorher hat es geklappt, nur an besagtem 16.09. kam bei mir nichts an. Auch am folgenden Tag keine Mitteilung über die Systemnachrichten. Daraufhin habe ich Tjsteffi angeschrieben. Sonst hat alles funktioniert, keine weiße Seite.

Auch das Geld wurde gutgeschrieben > leider nicht... :|
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Lady-Asisa
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Re: Vertragsproblem, WT nicht erhalten

Beitrag von Lady-Asisa »

doch, hoch und heilig versprochen. Das Geld wurde dir dazu gerechnet :) Bei dir sind keine Fehler entstanden.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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