Pleite ohne nachvollziehbaren Grund

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Gast

Pleite ohne nachvollziehbaren Grund

Beitrag von Gast »

a) Welt, Spieler-ID
Server31, 5016978

b) Internet Browser und Version
Firefox 3.0.5

c) Computer-Typ und Speicher
Intel 1,73GHz, 504MB

d) Uhrzeit des Fehlers
11.01. zwischen 12.00h und 13.14h

e) Fehlerbeschreibung
Ich habe Spinat in den Markt gestellt, Steine entfernt und Spinat angebaut. Mein Kontostand betrug nach dem Entfernen der Steine ca 11wT. Jetzt (13.14h) ist mein Kontostand 0wT, mein Spinat auf dem Markt ist verschwunden. Während ich den Garten pflegte, war die Kommunikation mit dem Server schwierig, ich musste mehrfach neu laden.

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?
Kann ich nicht testen, mangels wT, sry.

Danke im Voraus!
Grüße
D
Gast

Re: Pleite ohne nachvollziehbaren Grund

Beitrag von Gast »

Server 31 ist heute mal wieder zum Schnecken-Server mutiert. Mitten bei Transaktionen auf dem Markt, oder beim bepflanzen bzw. ernten des Gartens wird die Verbindung unterbrochen. Teilweise geht da tatsächlich Geld verloren oder es wird bepflanzt, erscheint aber nicht im Garten aber aus dem Regal wird die Ware abgezogen.
Hoffentlich normalisiert sich das alles wieder, da ja schon am Server gearbeitet wird. Leider ist die letzte Information von WI diesbezüglich schon etwa 90 Minuten her. Vielleicht gibt es mal eine Zwischeninformation, denn so macht das natürlich nicht wirklich Spaß.
Gast

Re: Pleite ohne nachvollziehbaren Grund

Beitrag von Gast »

Das hatte Frecker ja geschrieben
frecker hat geschrieben:Leider gibt es momentan einen Serverausfall auf Welt 31.
Wir wissen darüber Bescheid und sind bereits dran.
Für den Ausfall möchten wir uns entschuldigen und euch versichern, dass wir alles tun, um das schnellstmöglich zu beheben.
Am besten ihr versucht es später noch einmal.
@Severus Dimicutius wenn dein Problem etwas mit dem Serverausfall zu tun hat, wird die SL da auch sicher noch handeln und dir helfen. Nur bedenkt das heute Sonntag ist, wenn nicht heut Abend noch wird sich sicher Morgen jemand darum kümmern.
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Re: Pleite ohne nachvollziehbaren Grund

Beitrag von Lady-Asisa »

du hast nun Ersatz ;)
Sorry, für die Umstände und weiterhin viel Spaß!
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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