[erl.] erholungsgarten

[Gast]

habe mir einen brunnen gekauft der naturstein sein sollte

jedoch sieht er bei mir blau aus
ebenso wurden mir 2 brunnen abgezogen und ins regal getan obwohl ich nur 1 eingegeben hatte
würde mich sehr darüber freuen wenn der 2 brunnen wieder zurück gebucht werden kann und mir die kt's dafür wieder gut geschrieben werden

gruß Kessymaus

[Gast]

habe mir einen brunnen gekauft der naturstein sein sollte

jedoch sieht er bei mir blau aus
ebenso wurden mir 2 brunnen abgezogen und ins regal getan obwohl ich nur 1 eingegeben hatte
würde mich sehr darüber freuen wenn der 2 brunnen wieder zurück gebucht werden kann und mir die kt's dafür wieder gut geschrieben werden

gruß Kessymaus

server 1
ID: 61857

[SaiZero]

Den Kauf können wir leider nicht rückgängig machen.

Der Brunnen ist auch ganz normal grau wie er sein sollte, einen Fehler kann ich nicht feststellen.

[Gast]

hallo SaiZero

erst mal danke für deine antwort

mir ist mitlerweile klar geworden das nicht der brunnen mit der farbe gemeint ist sondern die steine worauf er steht , und somit hast du dann recht

aber was ich nicht einsehe ist folgendes

habe im verkauf eine 1 eingegeben für einen brunnen
aber es wurden mir 2 ins regal gestellt und auch 2 berechnet , und das ist nicht in ordnung

server 1
ID: 61857

[Anomar]

Hallo Kessymaus,

ich kann momentan nur einen Brunnen in deinem Account finden

[Gast]

Hallo Kessymaus,

ich kann momentan nur einen Brunnen in deinem Account finden

seltsam

so habe nun mal einen sreenshot gemacht vielleicht glaubt man mir dann , das 2 brunnen vorhanden sind

[Anomar]

Tut mir sehr leid, den platzierten hab ich glatt übersehen
Was ich dir nun aus Kulanz anbieten kann ist, dass wir einen Brunnen entfernen und dir die wT wieder gutschreiben. Wärst du damit einverstanden?

[Gast]

Tut mir sehr leid, den platzierten hab ich glatt übersehen
Was ich dir nun aus Kulanz anbieten kann ist, dass wir einen Brunnen entfernen und dir die wT wieder gutschreiben. Wärst du damit einverstanden?

hallo Anomar

ist ok hast ja deine Brille bestimmt verlegt gehabt

Dankeeeee

ja ich bin damit einverstanden denn das war ja die ganze zeit auch schon meine frage ob das geht

wünsche dir noch ein schönes wochenende

gruß Kessymaus

[Anomar]

erledigt