Probleme seit dem Update

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HollyG
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Probleme seit dem Update

Beitrag von HollyG »

sweatpea hat geschrieben, daß wir das am besten hier melden sollten. also:

a) Welt, Spieler-ID

server 5, id 802150

b) Internet Browser und Version

windows xp mit ie7
vista mit ff 3.0.3

c) Computer-Typ und Speicher

einmal dell, einmal acer - speicher weiß ich nicht genau, aber reichlich.

d) Uhrzeit des Fehlers

seit dem update gestern

e) Fehlerbeschreibung

- sehr langsamer seitenaufbau, vor allem in wurzeltal
- wenn ich den Marktplatz aktualisiere oder eine neue Nachricht öffne, sehe ich ständig die Pfeile von Wurzeltal "durchscheinen"
-außerdem nimmt die enter-taste nicht mehr überall an seit dem update. z.b. an meinem marktstand konnte ich vorher das feld "jetzt am markt anbieten" u danach die marktgebühr mit enter bestätigen. das geht jetzt nur noch mit mausklick direkt in das kästchen. und es liegt nicht an meiner enter-taste. die funktioniert auf anderen seiten tadellos.


f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?

ist ständig vorhanden.
gestern lief es auf firefox etwas besser als mit dem ie, heute eher umgekehrt. - ist mein eindruck. auf beiden ist aber alles langsamer als vor dem update.

und ich habe den cache inzwischen mehr als 20 x geleert, cookies gelöscht etc. etc.
Zuletzt geändert von HollyG am 09.10.2008 11:34, insgesamt 1-mal geändert.
HollyG
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Re: Probleme seit dem Update

Beitrag von HollyG »

sorry, doppelt gepostet... :roll:
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Lady-Asisa
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Re: Probleme seit dem Update

Beitrag von Lady-Asisa »

Aufgrund hohe Lastspitzen kann der Aufbau sich etwas verzögern.

Das mit den Entertaste ist schon bekannt und liegt den Programmierer schon vor. Bitte habe etwas Geduld ;)
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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Re: Probleme seit dem Update

Beitrag von HollyG »

okay, danke. wobei ich das mit dem seitenaufbau auch heut nacht um 2 hatte, wo ich dachte, daß da weniger leute unterwegs sind. tagsüber ist man es ja grade auf server 5 gewohnt, daß man in zeitlupe spielen muß... ;-)
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Re: Probleme seit dem Update

Beitrag von HollyG »

Lady-Asisa hat geschrieben:Aufgrund hohe Lastspitzen kann der Aufbau sich etwas verzögern.
es ist 4:15 (!) - also sicher keine "lastspitzen"-zeit u der seitenaufbau am markt ist laaaahm. :-(
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frecker
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Re: Probleme seit dem Update

Beitrag von frecker »

Die neuen Grafiken müssen zum Teile alle noch neu geladen werden.
Später kommen sie wieder aus dem Cache, so dass es dann deutlich schneller geht.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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Re: Probleme seit dem Update

Beitrag von HollyG »

frecker hat geschrieben:Die neuen Grafiken müssen zum Teile alle noch neu geladen werden.
Später kommen sie wieder aus dem Cache, so dass es dann deutlich schneller geht.
und wie lange dauert das noch???
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Re: Probleme seit dem Update

Beitrag von HollyG »

Lady-Asisa hat geschrieben: Das mit den Entertaste ist schon bekannt und liegt den Programmierer schon vor. Bitte habe etwas Geduld ;)
auch hier nochmal die frage, wie lange das denn noch dauern wird...? ich habe seit einer woche geduld, aber demnächst läuft mein pa aus u ich kauf ganz sicher keine coins mehr bei euch um den zu verlängern, wenn ich nicht weiß, daß die durch das update entstandenen probleme wieder behoben werden!??
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frecker
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Re: Probleme seit dem Update

Beitrag von frecker »

Du hattest ja auch im Support mehrere Antworten und Nachfragen, auf die von dir bisher keine Reaktion kam.
Anwortest du versehentlich anstatt mit dem in der mail angepriesenen link direkt auf die mail? Bitte beachte den Text, das ist eine noreplaymail.
Ich kann keinerlei Schwierigkeiten finden, wenn ich mich auf dem Serverr einloge und mich durchklicke.
Um dir zu helfen benötige ich genauere infos.

Die Bestätigung per Entertaste in manchen Browsern ist ja kein Weltuntergang und wird sobald wie möglich erledigt.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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