Kann mich nicht mehr einloggen

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Gast

Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Hallo!!!
Spielername: darkbluelight/gildeschnecke
ID: weiß ich nicht

Ich wollte meinen Garten meiner Mum übergeben und habe denn Spielernamen und das Passwort geändert. Jetzt kann ich mich weder mit meinen Zugangsdaten noch mit denen meiner Mum einloggen... HILFE!!!!

Hoffe, ihr könnt mir helfen.
Danke!!

LG
darkbluelight
Gast

Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Ich glaube, den Spielernamen kannst Du nicht selbst ändern. Versuch es doch nochmal mit Deinem alten Namen.
Gast

Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Also, ich habe den Namen im Profil ändern können... Ich kann mich weder mit dem einen noch mit dem anderen Namen einloggen...
Gast

Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Du meinst, Du hast den Gartennamen geändert, aber den Login-Namen kann man net ändern, nur das Passwort.
Gast

Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Ok, dann war es der Gartennamen, kann mich aber trotzdem nicht mehr einloggen...
Gast

Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Was wird denn als Fehlermeldung angezeigt?
Gast

Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Login fehlschlagen, bei beiden Gartennamen/Passwörtern...
Gast

Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Das alte Passwort ist mit Sicherheit nimmer gültig, hast Du es schon mit dem alten Login-Namen und dem neuen PW versucht?
Gast

Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Gast »

Ok, so funktioniert es...Danke für den Tip... Dann muß meine Mum eben meinen Login-Namen übernehmen...
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Lady-Asisa
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Registriert: 15.11.2007 11:58
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Re: Kann mich nicht mehr einloggen

Beitrag von Lady-Asisa »

Es lag wahrscheinlich daran, das der neue Name bereits schon vergeben war. Aber wenn du nicht mehr reingekommen wärst, hättest du auch die "Passwort Vergessen" Funktion tätigen können, dann hättest du Login Name und Passwort in der Email einsehen können.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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