Erntezwerg weg und kann nicht nach Wurzeltal

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Gast

Erntezwerg weg und kann nicht nach Wurzeltal

Beitrag von Gast »

a) Welt, Spieler-ID

b) Internet Browser und Version

c) Uhrzeit des Fehlers

d) Fehlerbeschreibung

e) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?

zu a) Server27, ID 4202449

zu b) Ich benutze Internet Explorer, keine Ahnung welche Version

zu c) Freitag, 12.09.08, seit ca. 17:30h

zu d) Ich kann meinen Erntezwerg nicht sehen und das Fahrrad nicht anclicken um nach wurzeltal zu reisen. Mehrmaliges aus- und einloggen hat nichts gebracht. Ich habe noch einen Account auf einen anderen Server und da funktioniert alles tadellos

Falls Hilfe oder eine Erklärung möglich wäre, würde ich mich sehr freuen.

Sansara :)
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Malaclypse
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Re: Erntezwerg weg und kann nicht nach Wurzeltal

Beitrag von Malaclypse »

Hallo,
sehr wahrscheinlich ist dein Internet Explorer veraltet. Bitte aktualisiere den IE oder versuche es einmal alternativ mit Firefox.
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Ewige Blumenkraft!
Gast

Re: Erntezwerg weg und kann nicht nach Wurzeltal

Beitrag von Gast »

a) Welt= Server 27, Spieler-ID=4203329

b) Internet Browser und Version= Windows Internet Explorer

c) Uhrzeit des Fehlers ca. 17:15 Uhr

d) Fehlerbeschreibung=Ich kann meinen Erntezwerg und den Wasserzwerg nicht mehr sehen und wenn ich auf den Trecker klicke um nach wurzeltal zu reisen geht das nicht. Mehrmaliges aus- und einloggen und die Bug-Notfall-Kette hat nichts gebracht. Ich habe noch Account's auf anderen Servern und da funktioniert alles bestens.


Würde mich freuen, wenn es bald wieder gehen würde.

Larkin :mrgreen:
Gast

Re: Erntezwerg weg und kann nicht nach Wurzeltal

Beitrag von Gast »

Malaclypse hat geschrieben:Hallo,
sehr wahrscheinlich ist dein Internet Explorer veraltet. Bitte aktualisiere den IE oder versuche es einmal alternativ mit Firefox.
Und warum habe ich dann aufanderen Servern nicht die gleichen Probleme?
Gast

Re: Erntezwerg weg und kann nicht nach Wurzeltal

Beitrag von Gast »

Bei einigen Servern wurde das Update schon aufgespielt, auf anderen noch nicht.
Zitat aus einem anderen Thread mit gleichem Problem:
MarcusSchwarz hat geschrieben:Wie ja bereits im Thread steht ist der IE veraltet. Wie andernorts steht, ist Wurzelimperium in einer neuen Version installiert worden. Ein alter IE und ein neues Wurzelimperium vertragen sich nunmal nicht. Das Problem kann man umgehen indem man entweder sein System aktualisiert, was auch in anderer Hinsicht, bspw. mit Blick auf Sicherheitsaspekte, sehr empfehlenswert ist, oder man nutzt einfach einen anderen Browser.
Bitte datet eure Browser up. Ein IE 6 ist definitiv zu alt, ein IE 7 sollte die Versionsendung 13 haben. Ansonsten versucht es bitte mal mit einem anderen aktuellen Browser.

LG
Bastlerin
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Lady-Asisa
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Re: Erntezwerg weg und kann nicht nach Wurzeltal

Beitrag von Lady-Asisa »

Sollte nun aber auch wieder mit dem IE gehen.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: Erntezwerg weg und kann nicht nach Wurzeltal

Beitrag von Gast »

Alles läuft wieder. Danke für die Hilfe!
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