Ich spiele in Welt 26, spiele über Internet Explorer, Spieler-ID 4106016, Gartenname jollyfemme
am 10.09. gegen 16:45 Uhr habe ich 100 Salat und 100 Karotten verkauft, auch eine entsprechende Systemnachricht bekommen, aber das Geld wurde nicht gutgeschrieben (kann ich deshalb so genau sagen, weil ich grad nicht viele Wurzeltaler hatte)
Was nun?
Geld nicht gutgeschrieben
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Lady-Asisa
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Re: Geld nicht gutgeschrieben
Die Gutschriften erfolgen nicht gleichzeitig mit der Nachricht.
Da die Nachrichten nicht ununterbrochen abgerufen werden, ist
die Gutschrift oft schon viel ehr und unbemerkt geschehen.
Da ich die Gutschrift in meiner Übersicht sehen kann, gehe ich
davon aus, dass du aus diesem Grund das Gefühl hattest den Betrag
nicht erhalten zu haben. Einmal 8wt und einmal 7wt sind nun mal ein kleiner Betrag.
Oft hat man das Geld bei Erhalt der Nachricht bereits wieder
ausgegeben.
Da die Nachrichten nicht ununterbrochen abgerufen werden, ist
die Gutschrift oft schon viel ehr und unbemerkt geschehen.
Da ich die Gutschrift in meiner Übersicht sehen kann, gehe ich
davon aus, dass du aus diesem Grund das Gefühl hattest den Betrag
nicht erhalten zu haben. Einmal 8wt und einmal 7wt sind nun mal ein kleiner Betrag.
Oft hat man das Geld bei Erhalt der Nachricht bereits wieder
ausgegeben.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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