Bewässerungshelfer

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Gast

Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

Bin inzwischen Maulwurfjäger und Premium, kann aber den Bewässerungshelfer-Zwerg in Schreberlingen nicht "kaufen"? Bitte um schnelle Hilfe.

Spiel-Welt 7
Spieler-ID: 1219221
Zuletzt geändert von Gast am 10.09.2008 16:40, insgesamt 1-mal geändert.
Gast

Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

Vanessa hat geschrieben:Bin inzwischen Maulwurfjäger und Premium, kann aber den Bewässerungshelfer-Zwerg in Schreberlingen nicht "kaufen"? Bitte um schnelle Hilfe.

Wann hast du das Premium bestellt kann sein das es ein bisschen dauert bis es onliene ist oder du hast zuwenig WT :? :? :roll: :roll:
Gast

Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

Vanessa hat geschrieben:Bin inzwischen Maulwurfjäger und Premium, kann aber den Bewässerungshelfer-Zwerg in Schreberlingen nicht "kaufen"? Bitte um schnelle Hilfe.
Wie äussert sich das "nicht kaufen können" ?
Gast

Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

Der Helfer-Zwerg erscheint gar nicht erst als "Kaufobjekt".
Gast

Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

Leuchtes das kleine P neben deinem Auslogbutton im Garten?
Wenn nicht klicke mal bitte auf das kleine c, dort steht dann genau wie lange dein Premium noch läuft.
Gast

Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

Weder das p leuchtet, noch steht da wie langemein Premium noch läuft.
Gast

Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

Dann hast du auch noch kein Premium.
Dann auf das c klicken, dann kommt dieses Fenster:

Premium-Account:
Benutze Coins, um deinen Account zum Premium-Account aufzuwerten.
Pro 30 Coins erhältst du einen Monat Premium-Status.
Premium-Monate:<<<< hier eine 1 eingeben
oder eben die Monatsanzahl die dein Premium laufen soll.
Gast

Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

das hatte ich ja gemacht und die coins wurden ja auch abgezogen, daher bin ich bisher ja davon ausgegangen, dass das premium läuft.
Gast

Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Gast »

Wann hast du das denn gemacht, kann es sein das dies schon 1 Monat her ist?
Ansonsten kann dir dann der Support helfen.
Hier mal der Link dorthin
http://support.upjers.com/
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Lady-Asisa
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Re: Bewässerungshelfer

Beitrag von Lady-Asisa »

*Fehler gefunden*

Du hast anstatt wie Sweetpea nicht deine Coins in Monatsfeld eigetragen, sondern fürs umtauschen in wt. Dadurch kann also auch kein Premium erfolgen.
Ein Premium ist zur Zeit nicht aktiviert.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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