Servermeldungen/Probleme Server 24

Vor dem Posten bitte diesen Text lesen und befolgen, sonst können wir euch leider nicht helfen.
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Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Mein Sohn (11 Jahre) spielt auf Server 24.
Seine Freundin ebenfalls. Gestern hat sie festgestellt, dass sie nicht mehr in ihren Garten kommt.
Gemäß Gildenaufstellung war aber jemand am 10.3. um 8:37 in dem Garten.
Ich vermute, dass das Passwort und Login irgendwie von jemand anderem geändert wurden.
Könnt ihr dabei helfen ?

Es geht um den Garten : Annas Gartenrei ID 3941854
Das alte Passwort, bzw Login ist bekannt. Ich möchte sie aber jetzt nicht hier eintragen.

Danke für die Unterstützung.
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inkognito82
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von inkognito82 »

Hallo mutamba,

könntest du in diesem Fall der Freundin deines Sohnes bitte sagen, sie solle sich direkt an unseren Support wenden?
Wir können solche Angelegenheiten nämlich aus datenschutzrechtlichen Gründen leider nicht über Dritte regeln.
Den Link zum Support kannst du meiner Signatur entnehmen ;) Vielen Dank!
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Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Also ich kann heute keine Kontakt in der Liste hinzufügen, und wie ich gehört habe, einige andere Mitglieder auch nicht. Man findet zwar den Kontakt in der Suchliste, nur abspeichern das geht nicht.
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dolphina
Spielleitung
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von dolphina »

Lady-Asisa hat geschrieben:Hallo ihr lieben,


in der Tat ist es ein Bug (auf allen Server). :(
Ich habe es unserem Programmierer weitergeleitet, jedoch wird es vor morgen früh nicht wieder funktionieren.
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Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Kein Einloggen auf S. 24 möglich. Man wird sofort auf die Ausloggseite geleitet. Alle anderen Server, auf denen ich Accounts habe (4, 18, 38) funktionieren einwandfrei.
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dolphina
Spielleitung
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von dolphina »

frecker hat geschrieben:Wir haben alles geprüft, die Server sind ok.
Bisher konnten wir noch nicht feststellen, woher die kurzen Ausfallzeiten kommen.
Merkwürdig ist auch, dass sie nur temporär und regional auftauchen.
Versuche es doch mal bitte mit der Bugnotfallkette:
► Cache löschen (Anleitung dazu hier >>> http://wurzelforum.wurzelimperium.de/vi ... 90#p214990)
► Browser schließen
► Browser neu starten
► einloggen

Bei einigen Usern konnte so das Problem behoben werden.
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Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Hilft nicht. Habe es auch mit verschiedenen Browsern versucht (IE 8 und Safari).
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

ich habe leider das gleiche problem. bzw. hatte, dachte erst, daß es an mir liegt, daher hab ich Passwort vergessen benutzt. leider bekomme ich jetzte keine Email mit neuem Passwort.

lg die wurstpiepe
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Beii mir ist das Einloggen auch nicht möglich, außerdem geht auf server 26 bei mir nicht
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Ich kann mich auch nur anschließen, auch hier geht nichts
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Ich kann mich leider auch nicht ammelden. Hab auch schon alles versucht mit caches löschen. :( :(

lg 04sunny01
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Gleiches Problem
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

24 geht wieder. Vielen Dank! :)
Petrusgarten
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Registriert: 21.03.2009 09:19

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Petrusgarten »

Kein Einloggen in Server 24 möglich. 2. August, 11:40 Uhr.
Geht's nur mir so?

Ergänzung 11.48 Uhr: Ging offenbar nur mir so! Komme wieder rein. :-)
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Kein Einloggen in Server 24 möglich. Alle anderen Server gehen wohl scheinbar.

Jetzt funktioniert wieder alles

LG
Knuffel
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Habe mich eingeloggt, und alle Felder und Regale sind leer, obwohl sie voll sein müssten. Auf F5 hat nix genützt.


nischi31
Server 24
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Habe mich eingeloggt, und mein Feld sowie das Regal ist leer, obwohl sie voll sein müssten. Auf F5 hat nix genützt.
Habe es mit IE7/IE8/FF3.6.15/Opera versucht.

Aracena
Server 24
blueShark
Beiträge: 218
Registriert: 21.01.2011 15:04

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von blueShark »

Hallo Leute,

leider ist heute morgen ein Fehler in der Datenbank von Server 24 aufgetreten - unter anderem sind dadurch alle Regale und Felder leer. Unsere Programmierer und Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck daran, damit der Fehler so schnell wie möglich behoben wird!

Danke für eure Geduld :)
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Gut, meine Regale sind wieder voll, aber meine Gärten sind leer. Kommt da wieder was hin, oder hab ich pesch und alles ist weg?

Gruß
senna

Id 3905241
Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 24

Beitrag von Gast »

Also ich bitte doch mal die Anzeige zu korrigieren, da muss es sich doch um einen Irrtum handeln das 100 % auf Platz 2 plötzlich stehen und 99,63 % auf Platz eins

Übersicht
Liste der Gilden nach Fortschritt des Palmengartens

Platz TAG Gilde Fortschritt
1. BRD Ant-Skype-Crew 99,63 %
2. BWF Bloodyswurzelfreunde 100,00 %
3. HEI Hokuspokus 24,35 %
4. KMP Katzenminzen-Flowergirls 5,76 %
5. WIG Imperator GmbH 4,24 %
6. GZW Gartenzwerge 3,64 %
7. B M > Blue Moon 3,43 %
8. mp crazy-mpler 3,11 %
9. FFN Kleeparadies 3,07 %
10. DZG Die Zwergengemeinschaft 2,98 %
11. SWW Stadtwerke Wurzeltal 2,72 %
12. ukS Kleingarten Strolche 2,62 %
13. MZW Musikzwerge 2,58 %
14. WGD Wurzelgilde 2,58 %
15. IT Insel der Träume 2,15 %
16. DDR Cossebauder Freunde 2,10 %
17. DSB Die Sternenbande 1,95 %
18. DBW Des-Boarische-Weidwunda 1,46 %
19. OB Obstler 1,41 %
20. 27 Helfer Zwerg 1,26 %
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Zuletzt geändert von dolphina am 25.04.2011 12:36, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: bereits im Support gemeldet
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