Entschädigung!!

[Gast]

Aber uns kann man auf dem Schaden sitzen lassen!!
Mit Nachricht!! Jetzt geht er!! DANKE SCHÖN

[hoernscha]

@hoernscha: was meinst du?

ist diese frage ernst gemeint?
du weisst nicht worums geht, diskutierst aber mit? *koppschuettel*

[hoernscha]

Es gab da einen Zahlendreher, der mittlerweile behoben ist. Die Anpflanzzeit kann nachträglich nicht geändert werden, deswegen eben die Aufladungen als Ersatz. Fehler passieren nun einmal.

wie gesagt, die aufladungen nutzen nicht wirklich was.
ich benutze das teil nicht wieder!

seit wann ist er denn repariert. gesagt wurde es ja schon am montag.
fehlerhaft war er aber noch am mittwoch.

[Gast]

Der Bug wurde gestern behoben.

[hoernscha]

Lanoucha, die Zeit kann nachträglich eben nicht mehr geändert werden, tut mir leid.

warum kann das nicht geschehen?
wenn vertraege nicht honoriert wurden oder waren aus dem regal "verschwanden",
dann konnten die supporter das doch auch rueckgaengig machen.

das ist jetzt nicht boese gemeint, aber warum kann man dann nicht die entgangenen punkte ausrechnen
und nachtragen, die entgangenen ertraege der pflanzen in prozent in die glaeser fuellen?

[hoernscha]

Der Bug wurde gestern behoben.

aha, danke. schade nur, dass uns das niemand mitgeteilt hat.

[Gast]

es hieß
montag es geht
dann hieß es donnerstag er geht
und nun Freitag??
was nun???

[Gast]

Hoerncha, sei bitte nicht böse, aber die entgangenen Punkte und Waren für x User ausrechnen wäre ein Arbeitsaufwand, der meiner Ansicht nach ungerechtfertigt ist.

[hoernscha]

lanoucha, wie manche oben schon sagten, hier arbeiten auch nur menschen.
lassen wir ihnen die zeit, das ganze nochmal anzusehen und zu ueberrechnen,
ich bin sicher, sie werden sich, sobald sie zeit haben, gut darum kuemmern.
man muss es ihnen nur sagen.

ich bin ja gespannt, was da noch kommt....

[hoernscha]

warum ist denn das ungerechtfertigt?
das verstehe ich jetzt wieder nicht.
wenn jemand schreit "ich habe 30 moehren a´ 0,05 wt verkauft und
keine zahlung erhalten!", dann wird gerannt. aber wenn andere
rund 200 mirabellen oder walnuesse zu 24% nicht verguetet werden,
dann sind es peanuts? *kopfkratz*

[hoernscha]

uebrigens las ich am 05.05.09 in einem anderen forum, dass es wohl serverausfaelle gab.
ich hab die nicht wirklich bemerkt, bzw. mich nicht beschwert. doch all diejenigen,
die sich beim support meldeten, bekamen einen monat premium umsonst.
manche teilweise auf mehreren servern...

ungerechtfertigt?

[Gast]

@saloniki
das ist ja das lustige
man müßte nicht rechnen, weil ich schon die zahlen genannt habe, die bei mir stehen müßten
rechnen kann ich nämlich,sonst wüßte ich ja nicht meinen verlust!!

[Gast]

Aber man müsste auch noch bei allen anderen rechnen und es nur bei dir zu machen wäre ja auch unfair.

[Gast]

@zwergnase
es geht um pflanzen mit forschung,nicht um karotten
4 Felder walnüsse ah stück über 120 Stunden

[Gast]

Ich will mich ja nicht einmischen...ok..will ich doch...ich kann ja...teilweise...euren Unmut verstehen..aber mal ehrlich...das hier ist ein Spiel...es würde eine Neurung eingeführt...ihr habt einen Bug gefunden...alles schön soweit...hier arbeiten Menschen(Gott sei dank), denen auch Fehler unterlaufen können...ihr regt euch über Punkte auf...Hallo...könnt ihr euch im RL da was für kaufen??? Nein...ihr habt nen Anpflanzhelfer zum Testen bekommen...Hallo...was macht ihr denn, wenn euch mal was dazwischen kommt?? Ihr im Stau steht, oder sonstwas passiert??? Dann gehen euch auch Punkte verloren...ich versteh die ganze Aufregung nicht...tut mir leid

[hoernscha]

fuer mich hat sich das thema erledigt.
danke.

[Gast]

Eule1964, es ghet darum, dass es nicht mit einem so zu sagen Pech erledigt sein kann!!!!!!!!
Andere rennen wegen 1,50 wt und bekommen was sie wollen!
oder wie gesagt serverausfall!! Da wird gerannt dass sie Premiun umsonst bekommen !!
und hier soll es so sein, wie es war!! Darum geht es!!!!!

[Gast]

Aber jetzt mal im Ernst..wenn bei dir zu Hause der Strom ausfällt...und du deswegen alle Lebensmittel in den Müll tun musst,....zahlt dir dann das E Werk auch ne Entschädigung??? Also das hab ich noch nie erlebt...und da hatte ich nen realen Verlust.

[Gast]

Lanoucha, hast Du Dir mal die AGB durchgelesen, die Du akzeptiert hast?

§ 5 Mängelansprüche



(1) Der Betreiber stellt dem Nutzer den Zugang zu den Services und den Zusatzleistungen in der jeweils vorhandenen Fassung zur Verfügung. Der Nutzer hat keinen Anspruch auf Aufrechterhaltung oder Herbeiführung eines bestimmten Zustandes / Funktionsumfangs der Services und Zusatzleistungen.



(2) Dem Nutzer ist bewusst, dass die vom Betreiber im Rahmen der Services zur Verfügung gestellte Software - wie jede Software - nie völlig fehlerfrei sein kann. Als mangelhaft gelten die Services also nur, wenn ihre Spielbarkeit schwer und nachhaltig gestört ist.

Die Spielbarkeit war nie nachhaltig schwer oder gestört. Von rechts wegen ist Upjers nicht verpflichtet, irgendeine Entschädigung zu leisten.

[Gast]

Da alle auf Deinem Server die gleichen Probleme hatten und alle ihre derzeitige Forschung nicht nutzen konnten ist es ja direkt wieder gerecht für alle User

Langsam wirds hier etwas übertrieben finde ich. Saloniki kann nicht mehr als sich entschuldigen. Der Support bietet ne Entschädigung an...was wollt ihr mehr? Sei doch froh, dass es überhaupt was gibt.

JEDER hatte das selbe Problem und ändern kann man es nicht mehr.

Beim Support arbeiten auch nur Menschen und wie Du hier im Forum lesen kannst sogar Samstag Abend! Ich finde den Support wirklich super, schnell und zuverlässig! Und so ein Support ist wirklich nicht normal! Also haltet mal den Ball flach, das ist ein Spiel!