Coins gekauft,keine Gutschrift

[Gast]

Hi,

ich habe gerade 2 Coins gekauft auf dem Marktplatz,allerdings wurden nur die WT´s abgezogen und es erfolgte keine Gutschrift der Coins.

Ich hab schon F5 gedrückt,die Cache geleert,das brachte nichts,ich hab mich auch ausgeloggt und neu Eingeloggt,es ist nichts passiert.

ID: 3008068

Spielername: Kidsgarden

Browser: Mozilla Firefox 3.0

Das ganze ist jetzt ca. 10 min her,muss gegen 11:30 Uhr gewesen sein

LG
Ina

[Gast]

Ist da keiner für Zuständig?

Über den Support kann ich auch nicht gehen,da ich ja keine Probs mit Paypal etc. hatte

[Gast]

Bitte gedulde Dich ein wenig, auch der Support hatte Pfingsten. Da kann es schon mal etwas dauern, bis alle Meldungen abgearbeitet sind.

[Gast]

Danke für Deine Antwort

Ich denke,wenn man das schreibt,wenn das hier gelesen wurde,dann würde der User auch nicht Nachfragen,oder sich ärgern etc. ...,und ich denke,es geht vielleicht nicht nur mir so,denn die Antwort ist doch relativ schnell geschrieben und man weiss einfach Bescheid

[Lady-Asisa]

alles erledigt?

[Gast]

Nein,die 2 Coins sind noch immer nicht gutgeschrieben

[Lady-Asisa]

In der Datenbank habe ich sie gefunden, auch soltlen sie dir richtig gutgeschrieben sein, da keine Fehlermeldung vorhanden ist:

3433083 hiccis TR GmbH Kidsgarden 2 9.640,00 wT 19.280,00 wT 7 01.06.09, 11:29 Uhr

[Gast]

Also,ich war nun bis gestern im Urlaub,habe zwischendrin immer mal reingeschaut,aber ich hab immer noch 28 Coins.
Irgendwas muss da schief gelaufen sein,denn die 2 fehlenden hatte ich ja als erstes gekauft und dann die anderen über Paypal,die sind ja auch da.

Auf jeden Fall steh ich immer noch auf 28 Coins,dass war auch der Stand,als ich über Paypal gekauft hatte

[Lady-Asisa]

Aber ich kann dir versichern, vor 22 Tage (!) wurden dir 2 Coins gutgeschrieben.

[Gast]

Ist egal,ich hab noch 2 auf dem marktplatz gekauft und hab wieder den PA