Verträge und Waren weg ?

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Verträge und Waren weg ?

Beitrag von Gast »

offenbar sind plötzlich alle Verträge und die dazugehörenden Waren weg ?

Zusatzinfo: ich hatte Unmengen Waren an einen Spieler 'aaa' per Vertrag geschickt. Den Spieler gibts offenbar nicht mehr, und jetzt sind Verträge und Waren weg ?
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frecker
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Beitrag von frecker »

Einen Spieler mit dem Namen aaa gibt und gab es nicht auf Server 1
ebenso gibt es keinen Spieler 333 oder einem mit deiner hier verwendeten email.
Was meinst du wie ich das prüfen soll?
Sorry, aber so kann ich dir nicht helfen
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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Beitrag von Gast »

spieler ID = 769 ... sorry, hab ich vergessen anzugeben.

spieler aaa gibt es offenbar NICHT MEHR, das ist korrekt.
es GAB IHN aber zumindest bis gestern abend, weil ich da noch Waren hingeschickt hatte.

Ich könnte mir vorstellen, daß der betreffende Spieler sich gelöscht hat.
Allerdings sind damit sowohl meine Verträge als auch die entsprechenden Waren futsch (und das war nicht wenig, u.a. ca. 1200 kürbisse und auch sonst etliches über 1000 Stück ...)
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frecker
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Beitrag von frecker »

Sorry, aber du hast nicht einen einzigen Vertrag in den letzten Tagen versandt.
Auch gab es keinen Spieler mit dem Namen aaa ich kann alle gelöschten Spieler und seine Transaktionen noch sehen.


Ich gehe davon aus, du hast die Nachricht beim Absenden übersehen, die aussagt, dass der Vertrag nicht versandt werden kann, da es keinen entsprechenden Spieler gibt.
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Gast

Beitrag von Gast »

sorry, aber das ist nicht richtig !

ich bin schon seit langem im level Gemüseguru, und ich lagere schon seit einer kleinen Ewigkeit die überschüssigen Waren aus, indem ich Verträge schicke, und bei Bedarf diese Verträge wieder cancele !

ich schicke mir deshalb nicht selber verträge, weil das dann erstens in der übersicht 'doppelt' aufscheint (1x als gesendet und 1x als empfangen), und wenn man einen vertrag cancelt, dann kriegt man auch noch eine überflüssige nachricht.

seit etlichen wochen schicke ich daher alle waren > 1000 eben an diesen 'ghost'account, der offenbar irgendwann mal erstellt wurde und mit dem nie gespielt wurde. ich mache genau das gleiche auch auf den anderen servern.

wenn ich - wie du sagst - nie verträge geschickt hätte, wo sind dann bitte ca. 1200 (oder warens 1400 ?) kürbisse ? wo sind ca. 250 äpfel ? wo sind karotten, salat, kartoffel, blumenkohl, knoblauch, gurken, erdbeeren, tomaten, usw. ?
ALLES WEIT MEHR ALS 1000 !!! ???

diese waren wurden - logisch - niemals angenommen, weil mit dem account (von aaa) wohl auch nie gespielt wurde !
daher kann man logischerweise auch keine transaktion sehen !

PS: ich mache das wie gasgt schon seit einer kleinen ewigkeit.
willst du im ernst sagen, ich hätte schätzungsweise um die 500 'fehlermeldungen' übersehen, wo mir gesagt wurde, daß der vertrag nicht zustande kommt ?
und: wie kann es dann bitte sein, daß ich seit wochen erforderliche waren für die wimps via "vertrag stornieren" zurückhole, die wimps bedient habe, und dann die restlichen waren wieder auf den ghost-account geparkt habe ?
willst du im ernst sagen, daß ich das seit vielen wochen träume ???

noch was:
schau mal auf
ID 200139 ( server 2 )
ID 400039 ( server 3 )
ID 600030 ( server 4 )

ich mach nämlich überall das gleiche.
oder träume ich das auf den anderen servern auch nur ?
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frecker
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Beitrag von frecker »

Wenn du einen Vertrag stornierst, sehe ich den natürlich nicht.
Auf keinen Fall hat sich der User gestern gelöscht.
Es könnte aber sein, dass du hier einen inaktiven Spieler hattest, der deshalb nach einiger Zeit aus dem System flog, das lasse ich vom Programmierer prüfen, vielen Dank für die ausführliche Beschreibung.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Beitrag von Gast »

frecker hat geschrieben:Wenn du einen Vertrag stornierst, sehe ich den natürlich nicht.
Auf keinen Fall hat sich der User gestern gelöscht.
Es könnte aber sein, dass du hier einen inaktiven Spieler hattest, der deshalb nach einiger Zeit aus dem System flog, das lasse ich vom Programmierer prüfen, vielen Dank für die ausführliche Beschreibung.
inaktiv war der auf jeden fall ! ich hab da extra spieler mit 3 oder 4 punkten gewählt !
ich wusste aber nicht, daß inaktive nach einer gewissen zeit rausfliegen - das ist neu bei upjers ...
kann man irgendwo sehen, WANN ein spieler 'rausfliegt' ?
sonst passiert mir das gleiche auch auf den anderen servern !
Gast

Beitrag von Gast »

irgendwie fehlen die Waren/Verträge nach wie vor ?
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frecker
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Beitrag von frecker »

Hast du nun aus Versehen mit einem Zweitforenaccount gepostet?
Hier habe ich noch keine Antwort vom Programmierer.


Soltest du ebenso ein Problem haben, erläutere dies bitte etwas näher.
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Beitrag von Gast »

nicht unbeabsichtigt. da ich an verschiedenen standorten bin, schaue ich nicht mehr, wo ich welchen account habe. ich poste ja hier nicht (mehr) zum vergnügen.
und ja. nachdem mein original account ungerechtfertigt gesperrt wurde hatte ich ja keine andere option als andere zu eröffnen. egal.

ich wollte halt nur nachfragen, wann ich wieder was anderes anbauen darf ausser den paar sachen die mir geblieben sind.
ich hab mittlerweile von allem was mir verblieben ist wieder weit über 1000 stück, nur hab ich ja keinen zugriff mehr auf meine verlorenen sachen.
wenns nicht viel wäre, wärs mir ja eh egal. aber hier gehts ja immerhin um waren im wert von schätzungsweise 15.000 wt ! und äpfel z.b. kann ich nicht anbauen, weil die ja futsch sind. so wie vieles andere.
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Beitrag von Gast »

Kann man doch testen,was mit der Ware passiert.
Macht doch einfach ein account und schickt Ware über Vertrag.
Dann löscht ihr den account wieder und schaut,ob die Ware dann wirklich futsch ist.Müßte doch zu machen sein oder ???
Gast

Beitrag von Gast »

Nati79 hat geschrieben:Kann man doch testen,was mit der Ware passiert.
Macht doch einfach ein account und schickt Ware über Vertrag.
Dann löscht ihr den account wieder und schaut,ob die Ware dann wirklich futsch ist.Müßte doch zu machen sein oder ???
hab ich schon gemacht ... da ist die sache insofern anders:
spieler A schickt einen vertrag an spieler B ...
spieler B löscht sich selber ...
dann bleibt bei spieler A der vertrag bestehen, der name im vertrag ändert sich aber auf "del_B"... das kann man nicht wirklich übersehen.

offenbar ist es so dass wenn ein spieler vom system gelöscht wird wg. inaktivität, dann ändert sich der name nicht auf "del_B", sondern da ist der vertrag einfach futsch - und mit ihm die waren :(
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Malaclypse
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Beitrag von Malaclypse »

Hallo, hier gab es tatsächlich den beschriebenen Fehler. Wurde nun behoben.
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Beitrag von Gast »

Malaclypse hat geschrieben:Hallo, hier gab es tatsächlich den beschriebenen Fehler. Wurde nun behoben.
naja - vielleicht für die zukunft behoben. das kann ich (noch) nicht beurteilen ;)

was offen bleibt ist die frage, was mit meinen verschwundenen waren ist ?
wie ich schon sagte, hatte ich von vielen waren zwischen 1200 und 1600 stück, die ich auf diese weise ausgelagert hatte. Das sind alle produkte, die ich entsprechend meinem level haben kann, und die ich derzeit NICHT in meinem regal habe ? Es geht nicht nur um salat, karotten und erdbeeren, sondern auch um kürbisse, äpfel, knoblauch, beeren usw. was lange zeit braucht.

ich habe nach wie vor weder verträge noch die waren ?
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Beitrag von Gast »

hm - so wie es ausschaut, kann ich also den account, in dem monatelange arbeit stecken, wohl vergessen ?
"ja - du bist in einen bug gelaufen, Ätsch. fang halt von vorne an ..."
tolle hilfestellung :(
Gast

Beitrag von Gast »

hallo ?
könnte sich bitte hierzu nochmal jemand von der spielleitung melden ?
wie geht das hier weiter ? gibt es keine möglichkeit den fehler zu beheben ?
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Beitrag von Malaclypse »

Wer davon betroffen ist: Bitte teilt uns eure ID und die verlorenen Waren mit, damit wir euch weiterhelfen können.
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berwil
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Beitrag von berwil »

Dir wurden die Wurzeltaler gutgeschrieben. Solltest du sie nicht sehen, dann einfach mal die Seite aktualisieren.
Gast

Beitrag von Gast »

berwil hat geschrieben:Dir wurden die Wurzeltaler gutgeschrieben. Solltest du sie nicht sehen, dann einfach mal die Seite aktualisieren.
danke dir !

kann geclosed werden ;)
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