100 wT sind verchwunden

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Gast

100 wT sind verchwunden

Beitrag von Gast »

Guten Tag,
a) Server 39, Spieler-ID 5901964
b) Mozilla Firefox Version 3.0.6
c) Intel Core 2und 2,00 GB RAM
d) ca. 9:00 Uhr am 24.02.2009
e) 100 wT die ich mit dem verkauf auf dem Markt und den Käufern an meinem Garten bekommen habe, sind verloren gegangen (ohne mein zutun).
Ist es möglich die verloren gegangenen wT´s wieder zu bekommen?
bitte um Antwort!

mfg
Rosenhueter
Gast

Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Gast »

Hast Du es mal mit F5 versucht?
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Grothiel
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Registriert: 15.11.2007 14:52

Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Grothiel »

Die Gutschriften erfolgen nicht gleichzeitig mit der Nachricht.
Da die Nachrichten nicht ununterbrochen abgerufen werden, ist
die Gutschrift oft schon viel ehr und unbemerkt geschehen.
Da ich die Gutschrift in meiner Übersicht sehen kann, gehe ich
davon aus, dass du aus diesem Grund das Gefühl hattest den Betrag
nicht erhalten zu haben.
Oft hat man das Geld bei Erhalt der Nachricht bereits wieder
ausgegeben.
Bitte sämtliche Fragen / Bugs / Fehler ins Forum schreiben und nicht per PN - Danke
• Support nur über Supportformular • PN-Status: inaktiv
Supportanfragen über PN werden nicht bearbeitet / beantwortet.
Gast

Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Gast »

Schönen guten Abend,~~~~~~~~~~~~~~~~~~

ich bin alt genug und kann rechnen!
Ich wieß auch was an wT am Abend noch da waren und was ich an wT am Morgen nur noch hatte!

Bekomme ich bitte die verloren gegangenen wT zurück,
dann können wir das hier abschließen?

gruß und dank

Rosenhueter
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Lady-Asisa
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Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Lady-Asisa »

Wie bereits Grothiel sagte, das Geld wurde dazugerechnet. Der Markt verkauf wie auch der Verkauf an deinem Wimp um 09:21:29 Uhr. Einen Fehler konnten wir nicht finden.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Gast »

habe auch das problem des verschwundenen geldes.
a) Welt39, Spieler-ID 5905272

b) Mozilla Firefox, Version 3.0.7

c) Intel Core 2 Duo CPU 2.67GHz , 2,00GB RAM

d) 09.03.09, 17:38 Uhr

e) ich habe kein geld für meinen verkauften spinat bekommen. ich hatte ca 230wt und sollte durch den verkauf 390wt bekommen. hab aber nichts bekommen, auch nach dem aktualliesieren der seite war nix auf dem konto angekommen. gekauft hab ich auch nichts und einen baumstumpf hab ich auch nicht entfernt, sonst wäre da ja ein freies feld gewesen ;)
Gast

Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Gast »

Danke für deine Meldung, bitte ergänze noch, wieviel Spinat zu welchem Preis du verkauft hast. Leider kann dir da nur jemand weiterhelfen, der Einblick in die Datenbanken hat und genau sehen kann, wann was passiert ist.

Unsere Admins sind an Werktagen tagsüber regelmäßig hier im Forum unterwegs und können deinen Fall dann genauer prüfen. Bis dahin bitte ich dich noch um etwas Geduld.
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Lady-Asisa
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Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Lady-Asisa »

127201 Distelhain Binegarten Spinat 300 390,00 wT 09.03.09, 17:38 Uhr
verkauft und verbucht wurden sie.
Denk bitte dran, das du auch Sachen verkauft hast und dadurch Marktgebühren entstanden sind.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Gast »

ok, vielen dank für die hilfe =)

gehört hier zwar nicht direkt rein, aber das hier ist mir grad aufgefallen:
Grothiel hat geschrieben:Die Gutschriften erfolgen nicht gleichzeitig mit der Nachricht.
da dies ja anscheind eine missverständnisquelle ist, könnte man doch einfach das geld erst bekommen, wenn man die nachricht öffnet. die lohnabrechnung bekommt man ja auch vorm geld, oder?! :wink:
Gast

Re: 100 wT sind verchwunden

Beitrag von Gast »

Distelhain hat geschrieben:die lohnabrechnung bekommt man ja auch vorm geld, oder?! :wink:
Das schon, aber man bekommt den Lohn nicht erst, nachdem man die Lohnabrechnung geöffnet hat ;). Es sind halt zwei voneinander unabhängige Vorgänge: Das Geld wird gebucht und erscheint relativ zeitnah auch im Profil, die IGM wird verschickt, der Briefkasten blinkt aber meist erst etwas später.
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