Coinsgutschrift nicht erhalten

[Gast]

Hallo,
Heute abend habe ich 2x per SMS Coins über meine Handynummer gekauft.
Nach dem Klick auf „weiter“ wurde mir vom System auch 2x mitgeteilt das Coins gutgeschrieben wurden. Ich muss allerdings feststellen dass die 28 gekauften nicht in meinem Account gutgeschrieben wurden.

edit: ich habe gerade nochmals getest...
Wieder eine Nachricht für die Gutschrift von Upjers, wieder keine Coins im Account. Das muss ja dann wohl ein Bug sein -
meine 42 Coins hätte ich dann auch gerne

F5- Cache geleert - aus -und neu eingeloggt - neu gebootet - alles schon probiert...

~retuhr~

[Gast]

Wende Dich mit diesem Problem bitte direkt an den Support, den Link findest Du in meiner Signatur.

[Gast]

habe ich gemacht und lande dann bei Infinion....
So komme ich auch nicht weiter und werde von einem Support zum anderen weitergeleitet.
~vanillahill~

[Gast]

Hast Du denn mit Infinion schon Kontakt aufgenommen?

[Gast]

habe ich, aber die teilen mit das die Coins gutgeschrieben wurden und ich soll mich an Upjers wenden..

[Gast]

So, Probleme gelöst.
OT Support:
Leider hatten wir gestern ein paar Probleme mit der Paymentweiterleitung.
Vielen Dank