Systembenachrichtung über IGM bei Ankündigungen

[Gast]

@ maggot, und was ist mit diesen extrem lahma..... servern die wir gerade haben/hatten? die einzige info die es gab war der link zu den ankündigungen!

[Pimpinell]

@ gisi
Kannst du dir vorstellen, dass es Probleme gibt, denen man erstmal auf den Grund kommen muss?
Dass vielleicht niemand genau weiss, warum die Server immer wieder abk......??

[Gast]

und vor allem sagen die Server auch selten vorher bescheid das sie in die Knie gehen
Wenn sich plötzlich sehr viele User neu anmelden kann das nicht vorher angekündigt werden weil es keiner vorher weiß.

[Maggot]

@ maggot, und was ist mit diesen extrem lahma..... servern die wir gerade haben/hatten? die einzige info die es gab war der link zu den ankündigungen!

Gisi, was nützt da eine Ankündigung, in welcher Form auch immer, wenn die Ursache noch nicht mal beschrieben werden kann

[Gast]

Naja, die Server lahmen doch aber schon seit einigen Tagen, das war mir am Wochenende schon aufgefallen, und gestern und heute besonders schlimm, gerade jetzt jedenfalls wieder der Server 8. Gestern ab 17 oder 18 Uhr sausten sie plötzlich wieder los, und das sind doch ganz bestimmt Zeiten, zu denen auch viele Spieler wieder an ihre Rechner gehen.

Heute gegen 10 Uhr gingen die Server wieder in die Knie, und das ist eine Zeit, in der hier dch ganz bestimmt kein Hochbetrieb ist, zumal der ja dann schon den ganzen Tag über anhalten müsste.

Beim letzten Update vor einigen Wochen war es ganz genauso, da fingen die Server einige Tage vor dem update an, spürbar langsamer zu werden und dann waren es auch 1 oder 2 Tage, an denen sie genauso lahma........ waren wie jetzt. Gerade ebend habe ich wieder eine entsprechende Frage per IGM beantwortet von einer Spielerin, die nicht ins Forum schaut.

Es ist also nicht das erste Mal und wird sicherlich auch nicht das letzte Mal sein, dass die Server während der Vor- und Nachbereitung von updates in die Knie gehen. Dass das so ist, ist zwar für uns Spieler blöd, aber wir wissen auch, dass es in einigen Tagen wieder läuft.

Aber warum ist es so schwierig, diese Probleme auf der Eingangsseite anzukündigen, damit jeder Spieler einfach darüber informiert ist? DAS verstehe ich nicht. Das wäre doch eine Serviceleistung von upjers. Ob solche Ankündigungen nun ins Forum geschrieben werden oder auf die Login-Seite, dürfte vom Aufwand her für die SL doch nicht sooooooooooo unterschiedlich sein.

[Maggot]

Was soll da stehen?

"Tschuldigung aber die Server lahmen ein bischen???"


Die Performanceschwäche der Server hat nüscht mit dem update zu tun

[Gast]

Maeuschen, was du schreibst ist schon richtig, nur hat die Lahmheit der server nichts mit den Update zu tun
Das ist Zufall das sich ausgerechnet jetzt kurz vor dem Update sehr viele neue Spieler angemeldet haben.
Deshalb kommt auch gerade mal wieder alles zusammen lahme Server, neue server und das Update mit wie immer einigen Problemchen trotz ausgiebigen testen vorher.
Sicher nervt das alles zusammen, nur manche Dinge können wirklich nicht vorhergesehen werden und deshalb auch nicht angekündigt werden.

[Gast]

"Tschuldigung aber die Server lahmen ein bischen???

genau das! es ist einfach eine nettigkeit, der spieler fühlt sich ernst genommen!

[Pimpinell]

[OT musste jetzt sein]

[Gast]

ich nochmal,

wenn die lahmheit nix mit den updates zu tun hat, warum wird dann in den threads "server lahmt" auf die ankündigung mit dem update verwiesen?

[Gast]

Wenn diese weiße Seite nicht angezeigt wird, dann passiert da auch nichts weiter, also
warum für die paar Minuten, lassen wir es mal 5 Minuten sein, ne Ankündigung auf der
Login-Seite machen.

Um 70 neue Threads und immer wieder gleiche Antworten hier im Forum zu verhindern (ganz evtl. etwas weniger Arbeit für euch Mods)

Solche Ankündigungen könnten ja auch Dinge wie das Öffnen neuer Server oder aber Werbung für ein neues Spiel beinhalten. Oder auch den Hinweis, dass einige Server momentan nicht erreichbar sind/ langsam sind und an dem Problem gearbeitet wird.

Ich persönlich denke, dass so eine Ankündigung auf der Loginseite von WI mehr Leute lesen als (eine IGM oder) eine Ankündigung hier im Forum. Dass dann evtl. weniger Leute nachfragen, weil sie wissen dass das Problem bekannt ist und dran gearbeitet wird. Nicht zuletzt gibt es evtl. auch weniger Anfragen beim Support, weil die Leute ja schon gelesen haben, dass ein allgemeines Problem besteht.

Vielleicht ist der Begriff "aktuelle Infos" dann passender als "Ankündigungen".

ich nochmal,

wenn die lahmheit nix mit den updates zu tun hat, warum wird dann in den threads "server lahmt" auf die ankündigung mit dem update verwiesen?

Ich glaube, das waren User, die diese Verbindung gezogen hatten. Ich meine, das nicht von einem Mod gelesen zu haben.

[Gast]

ich nochmal,

wenn die lahmheit nix mit den updates zu tun hat, warum wird dann in den threads "server lahmt" auf die ankündigung mit dem update verwiesen?

Ich glaube, das waren User, die diese Verbindung gezogen hatten. Ich meine, das nicht von einem Mod gelesen zu haben.

http://wurzelforum.wurzelimperium.de/vi ... 7#p1474337

[Gast]

Die Ankündigung auf der Log-in-Seite fände ich auch gut - noch besser als meinen Vorschlag mit der Sprechblase

Also ich finde schon, dass man sowas machen könnte - sogar unser konzerneigenes IT-Unternehmen kriegt solche Infos hin...und die kriegen wirklich nicht viel gebacken

Ein einfacher Hinweis darauf, dass es Probleme auf Server xy gibt, ein Update eingespielt wird (oder auch der auf den Neustart eines Servers - ist ja auch Werbung ) - das würde schon reichen! Nicht umsonst wird ja auch immer wieder darauf hingewiesen, dass viele Spieler nicht im Forum lesen - und die ärgern sich bestimmt genauso, wenn nicht mehr (weil sie nix mitgekriegt haben)

[Gast]

Also ich finde schon, dass man sowas machen könnte - sogar unser konzerneigenes IT-Unternehmen kriegt solche Infos hin...und die kriegen wirklich nicht viel gebacken

*mirpflasteraufdenmundklebundhändefestbind*

[Gast]

Also ich finde schon, dass man sowas machen könnte - sogar unser konzerneigenes IT-Unternehmen kriegt solche Infos hin...und die kriegen wirklich nicht viel gebacken

*mirpflasteraufdenmundklebundhändefestbind*

Hier, der passende smilie:



Ich sag zu dem ganzen Thema besser auch nix mehr

[Maggot]

Die Ankündigung auf der Log-in-Seite fände ich auch gut - noch besser als meinen Vorschlag mit der Sprechblase

Also ich finde schon, dass man sowas machen könnte - sogar unser konzerneigenes IT-Unternehmen kriegt solche Infos hin...und die kriegen wirklich nicht viel gebacken

Ein einfacher Hinweis darauf, dass es Probleme auf Server xy gibt, ein Update eingespielt wird (oder auch der auf den Neustart eines Servers - ist ja auch Werbung ) - das würde schon reichen! Nicht umsonst wird ja auch immer wieder darauf hingewiesen, dass viele Spieler nicht im Forum lesen - und die ärgern sich bestimmt genauso, wenn nicht mehr (weil sie nix mitgekriegt haben)

Sorry, aber wenn etwas eingespielt wird, oder der Server neu gestartet wird, dann ist das eine Sache von wenigen Sekunden, was soll dann da eine Ankündigung, oder eine Info helfen?

[Gast]

@ maggot, die server laufen immer noch nicht alle. was ist dadran so schwer eine entschuldigung dafür auf die startseite zu setzen!
es gibt hier spieler die hunderte euros investiert haben (ich gehöre nicht dazu), ich finde schon das man diesen spielern auch mit respekt und freundlichkeit entgegenkommen sollte! mehr braucht es nicht, nur ein klitzekleiner satz, eine ankündigung wenn man es vorher weiß, eine entschuldigung evlt.

[Gast]

Ein Serverneustart ist nicht unbedingt eine Sache von Sekunden...das ist es nur, wenn alles funktioniert - wenn nicht, dann kann sich das auch mal länger hinziehen. Genauso ist das mit dem Aufspielen von Updates - wenn es funzt, wunderbar - aber wenn nicht?

Sowohl S8 als auch S33 sind heute extrem langsam - und das waren sie heute vormittag genauso wie sie es jetzt sind (heute früh um 5 sind sie noch gut gelaufen) - und die anderen Server scheinen das gleiche Problem zu haben...da das, laut einiger Aussagen und Hinweise, mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit mit dem Update zusammenhängt - willst du da wirklich behaupten, ein Update sei eine "Sache von Sekunden"?

Und was ist so aufwändig an einer kurzen Info? Müssen ja nur ein oder zwei Zeilen sein - und wenn man das auf der Seite vorsieht, dann sollte das doch kein großer Aufwand sein, das bei Bedarf einzuspielen.

[Gast]

Ist scheinbar zu viel verlangt . (Edit: den Smilie wollt ich eigentlich)

[Gast]

maggot kann da auch nix für das alles irgendwie hakt, und kann auch nicht entscheiden ob sowas geben wird oder nicht.

und jeder kann seine eigene meinung hier kund tun, auch mods
mann sollte nicht alles so in die länge ziehen.