Ware für Quest 12 abgezogen, aber keine WT's bekommen

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Gast

Ware für Quest 12 abgezogen, aber keine WT's bekommen

Beitrag von Gast »

a) Welt, Spieler-ID : Welt 29, ID: 4611153

b) Internet Browser und Version: Firefox Version 3.05

c) Computer-Typ und Speicher Intel Dual Core 1,86 2 GB Ram

d) Uhrzeit des Fehlers 17:08 (20.01.2009)

e) Fehlerbeschreibung : Die Questware für Quest 12 ist abgezogen worden (vorher 2237, nachher 737****), aber es wurden keine **** WT's gutgeschrieben, sowie erhielt ich auch keine Systemmitteilung, das die Quest abgeschlossen wurde. Die Ware aber dennoch wurde wie schon erwähnt abgezogen. Aber die Quest erscheint mir immer noch als nicht erledigt

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? ich hoffe nicht

Auch ein F5 drücken, neu einloggen sowie Cache leeren brachte nichts. <<< Bugnotfallkette ausgeführt
Zuletzt geändert von Gast am 21.01.2009 11:39, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: Questangaben entfernt
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Lady-Asisa
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Re: Ware für Quest 12 abgezogen, aber keine WT's bekommen

Beitrag von Lady-Asisa »

Bitte grundsätzlich keine Supportanfragen doppelt stellen, wenn jeder bei
einem Anliegen mehrfach alle Möglichkeiten des Supports nutzt wird hier ein
Vielfaches an Arbeit provoziert, was letztendlich auch die Bearbeitung
deines Anliegens verzögert.
Vielen Dank für dein Verständnis.


Du hast bereits deine Supportanfrage beantwortet bekommen.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: Ware für Quest 12 abgezogen, aber keine WT's bekommen

Beitrag von Gast »

Erst einmal recht herzlichen Dank für die Barbeitung
Und ein Entschuldigung von mir für's doppelte Stellen der Supportanfrage.
Dies kam daher, weil einerseits gesagt wird, Probleme hier zu melden, andererseits wird immer an die Supportseite verwiesen.
Dadurch ist es geschehen.
Sorry nochmal
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