Sämtliche Lagerware verschwunden

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Gast

Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

a) Welt, Spieler-ID: 25; 4010836

b) Internet Browser und Version: IE 7; Version 7.0.6000.16764

c) Computer-Typ und Speicher: Intel(R) Core(TM) 2 CPU 6400@2.13GHz 1022 MB Arbeitsspeicher

d) Uhrzeit des Fehlers: 28.12.2008 ca. 18:00 Uhr

e) Fehlerbeschreibung: Beim Einloggen in den Garten war das Regal bereits leer, somit kein Lagerbestand. Momentaner Bestand von der Ernte danach

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? ???


Wäre schön, wenn der Fehler behoben werden könnte!

Vielen Dank
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

Hast Du es mal mit der Bug-Notfallkette versucht?
F5 drücken
* Neu einloggen
* Cache löschen http://wurzelforum.wurzelimperium.de/vi ... 90#p214990
* Den Browser neu starten
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

danke für den hinweis.

leider habe ich das auch schon alles ausprobiert und es hat sich bis jetzt trotzdem nicht verändert. wenn jemand noch einen tipp für mich hat, bitte melden!:)

vielen dank;)
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

Hat jemand anderes Zugang zu deinen Account-Daten?
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

soweit ich weiß nicht.
die einzige, wo mein passwort kennt, ist meine mutter und ihr bringen meine waren nichts, da sie in welt 5 ist. überall, wo ich hingehe pass ich auf, dass mein kennwort nicht gespeichert wird, aber gewurzelt habe ich immer nur bei mir daheim!:)
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

Ändere zur Sicherheit trotzdem mal Dein Passwort. Was Deine Waren anbelangt, muss da ein Systemadmin nachschauen, da ich Deine Daten nicht abrufen kann.
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frecker
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Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von frecker »

Die Ware, diedu im Lager hast, kann nicht nur von ein oder zwei Ernten kommen. Deshalb gehe ich davon aus, das ist nun korrekt?
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

Hallo,

nein, leider ist sämtlich Lagerware noch immer nicht da.
Das Regal war komplett voll, mit allem was ich bis zu diesem Zeitpunkt pflanzen konnte. Außer Karotten, Radieschen, Gurken und Salat. Dafür war kein Platz mehr.

Als ich mich einloggte war das Regal bereits leer und beide Gärten fertig zum Ernten, daher hat sich auch schon wieder was angesammelt in meinem Lager.
Ebenso wie jetzt, ich kann komplett ernten.

Vielen Dank für Eure Hilfe
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frecker
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Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von frecker »

bist du ganz sicher, da da nicht jemand gleichzeitig im Acount war?
Bitte frag doch da mal nach.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

Guten Morgen,

die Einzige, die in diesem Account mal gießt oder pflanzt, bin ich, die Mutter. Meine Garten liegt in Welt 5, ich könnte also das Lager gar nicht leerräumen.

Sonst kennt niemand das Passwort. Bei einer Freundin hat meine Tochter mal gewurzelt; sie kennt das Passwort aber nicht, ist auch absolut vertrauenswürdig.

Lässt es sich nicht nachvollziehen, welche Aktionen gelaufen sind? Nur mal so eine Frage, hab bei anderen Useren mit Problemen gelesen, dass da oft haargenau aufgelistet ist, wohin denn nun ihre wT, ihre coins etc. verschwunden sind.

Vielen Dank.

Smiley´s Mutter
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

Smiley hat geschrieben:Bei einer Freundin hat meine Tochter mal gewurzelt; sie kennt das Passwort aber nicht, ist auch absolut vertrauenswürdig.
Dummerweise kann man Browser so einstellen, dass sie sich Zugangsdaten merken. Bevor ich an einem mir unbekannten Rechner auch nur daran denke, kurz in den Garten zu gehen, stelle ich immer erst sicher, dass der Browser das Kennwort nicht speichert. Und zwar auch bei den vertrauenswürdigsten Leuten, denn nur an meinem eigenen Rechner kann ich sicherstellen, dass nicht auch noch andere ihn benutzen. So könnte z. B. theoretisch der Rechner einer für mich vertrauenswürdigen Person von einer dritten, eventuell nicht ganz so vertrauenswürdigen Person genutzt werden, und wenn sich dann der Browser mein Kennwort gemerkt hat - Pech.

Also wie oben schon geschrieben, auf jeden Fall das Kennwort ändern. Und hoffen, dass die SL die Transaktionen nachvollziehen kann und falls ja, dabei ggf. ein Muster feststellt, z. B. dass ein bestimmter Zwerg bevorteilt wurde. Und nie nicht auf anderen Rechnern spielen, wenn man nicht hundertprozentig sicher ist, dass das eigene Kennwort nirgendwo gespeichert wird.
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

hallo

vielen dank für den tipp...ich werde umgehend mein passowrt ändern. ich kann ja meine freundin auch gerne nochmal fragen, wobei ich mir echt 100% sicher bin, dass sie sowas nie machen würde, da ich sie schon fast mein leben lang kenne.

trotzdem danke für die tipps, ich habe jetzt auch wieder meine ganzen vorräte, wo verschwunden waren wieder nachgekauft, da ich es für unwahrscheinlich halte, dass sich die alten waren noch mal blicken lassen, geschweige den vollständig wieder auftauchen werden...

viele grüße
sarah
Gast

Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Gast »

Smiley hat geschrieben:ich kann ja meine freundin auch gerne nochmal fragen, wobei ich mir echt 100% sicher bin, dass sie sowas nie machen würde, da ich sie schon fast mein leben lang kenne.
Wie geschrieben, es muss ja gar nicht sie selbst gewesen sein, vielleicht hat sie ja auch noch jemand anderen an den Rechner gelassen, der hat zufällig gemerkt, dass dein Kennwort gespeichert ist und das dann ausgenutzt. Aber genau erfahren wird man's wohl nie, es sei denn, die SL kann noch erhellendes über die letzten Transaktionen herausfinden.
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Lady-Asisa
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Re: Sämtliche Lagerware verschwunden

Beitrag von Lady-Asisa »

calvini hat geschrieben:
Smiley hat geschrieben:[...]Aber genau erfahren wird man's wohl nie, es sei denn, die SL kann noch erhellendes über die letzten Transaktionen herausfinden.

Leider nein :(
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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