Regal nicht benutzbar

[Gast]

Sever 17 ID :3122691
Opera v9.60
an meinem pc liegt es nich E8400 intel core 2 duo mit 3 GB RAM

heut morge um 10 bin ich online gekommen hab alles über die schnell funktion abgeerntet und wollte dann ein paar karotten sähen um die kleinen leut vor meinem garten damit zu versorgen es sin nur 4 da aber das problem ist das die komplette erste reihe vom regal nicht anklickbar ist ich kann die sachen die dort sind einfach nicht sähen dort sind 20 salat 704 erdbeeren 639 Tomaten und 4 karotten von rechts nach links

nach dem kauf von 50 salat in der stadt um 10:24 ist die rehe wieder benutzbar

[frecker]

Wenn das das nächste Mal passiert, mach bitte mal folgendes:
gehe über Extras->Weiteres->Fehlerkonsole und schalte das Fenster ein, auf dem die Fehlermeldungen erscheinen - das wäre nützlich, zur Fehlerbehebung.

Wir haben das mal versucht zu rekonstruieren, es aber nicht geschafft.
War das dein erster Garten, oder der zweite?

edit

Es ist wichtig, dass du vor dem Auswählen auf den Pflanzmodus klickst, sonst kann es sein, dass du nicht auswählen kannst

[Gast]

ist mein erster garten und ja ich habe pflanzen ausgewählt und die erste reihe im regal war leider nicht benutzbar man sihet ja auch den füllstand wenn man mit der maus druber geht aber selbst das karm nicht

[frecker]

Bevor du anpflanzen möchtest, musst du immer auf den Anpflanzbutton im Menü klicken, dann kannst du auch die ersten Reihen im Regal anklicken/auswählen.
Ich gehe davon aus, du hattest zwischendrin etwas anderes angeklickt, so dass es deshalb nicht funktionierte.

[Gast]

Hallo,

Ich spiele auf Welt 17, Spieler ID 3119140
Internet Browser und Version: Windows Internet Explorer Vers. 7.0.6001.18000
Computer-Typ und Speicher: Intel(R) Core(TM)2 Duo CPU T7250 @2.00GHz 2.00 GHz RAM 2,00 GB

Fehlerbeschreibung: Ich habe mich kürzlich zu einem Premium Account entschieden. Nun wurden mir am Samstag, den 1. November meine Coins gutgeschrieben. Ich wollte nun mein 2. Regal kaufen. Mein Rang müsste dafür reichen (bin Vogelscheucher) und auch Geld habe ich genug (10.082,33 wT). Ich habe nun schon mehrfach versucht auf das Gartenhäuschen zu klicken um das Regal zu kaufen, aber irgendwie funktioniert es nicht und ich kann weder etwas freischalten, noch kaufen. Woran kann es liegen?

Vielen Dank im Voraus.

Grüße
Candra

[Gast]

Hallo Candra,

hast Du denn schon Deine Coins auch schon eingelöst für einen Premium-Account? Dann müssten ja Deine Coins weg sein und neben dem Auslog-Button und dem "C" müsste ein goldenes "P" aufgetaucht sein. Ausserdem müsste Dein Haus-Dach kaputt aussehen und ein riesiges Vorhängeschloss im Haus liegen.

Geh mal auf "C", dort siehst Du "Coins kaufen" und daneben "Coins einlösen". Klick mal auf letzteres. Unter "Premium-Account" siehst Du dann, wie lange Dein Premium-Account noch läuft. Wenn Du Deine Coins noch nicht eingelöst hast, dann gibt bei
"Premium-Monate:" eine 1 ein, wenn Du 30 Coins einlösen willst.

LG
Bastlerin

[Gast]

Oh, Ok Das war´s. Danke für den Tipp

Grüße
Candra

[Gast]

Das Problem (Regalinhalt nicht anklickbar) hatte ich auch schon, wenn ich bereits im Pflanzmodus war. Habe also eine Pflanze aus dem unteren Teil des Regales gepflanzt und wollte direkt anschließend eine aus dem oberen Teil pflanzen (betrifft nicht nur die erste Reihe) - aber anklicken funktionierte nicht. Erst das erneute Anklicken des Blumentopfes (Pflanzmodus) führte dazu, dass die oberen Pflanzen wieder anklickbar waren.

@frecker: Seid ihr an genaueren Daten dazu interessiert, oder ist das so gewollt, dass man ggf. für jeden Pflanzenwechsel vorher erst wieder auf den Blumentopf klicken muss?

[Lady-Asisa]

Gewollt ist das natürlich nicht. Aber es sollte inzwischen auch keine Probleme machen, zumindest wenn man schon im "anpflanz" Modus ist.

[Gast]

Dann werde ich das mal genauer beobachten, um bei einem eventuellen erneuten Auftreten die Rahmenbedingungen posten zu können (frühestens in 4 Stunden wieder ).

Ich meine tatsächlich nur das Auftreten innerhalb des Pflanzmodus: Ich pflanze eine Reihe Rosen und will direkt danach eine Reihe Himbeeren pflanzen, kann dies aber nicht, weil Himbeeren nicht anklickbar sind. Ich melde mich wieder.

[Gast]

So, eben gerade habe ich mich eingeloggt und Rosen geerntet (bin dann ja automatisch im Pflanzmodus). Anschließend wollte ich den Test starten und stellte fest: Muss ich gar nicht.

In diesem Moment sind die unteren beiden Reihen im Regal anklickbar, die oberen drei nicht. Gleiches gilt für die Mouseover-Effekte: Nur in den unteren beiden Reihen. Die Grenze scheint irgendwo auf Höhe der Deckel der zweituntersten Reihe zu verlaufen.

Hier wird Mouseover noch angezeigt:


Hier nicht mehr:

(normalerweise geht der Mouseover immer bis zur Oberkante des Deckels).

Untersuchung des Quelltextes ergab, dass da ein DIV-Tag drüberliegt:

<div id="lagerlock" class="lock" style="margin: 0px; position: absolute; z-index: 15; width: 220px; height: 520px; top: 0px; display: block;">
<span id="lager_voll" style="position: absolute; z-index: 16; top: 160px; left: 10px; right: 10px; width: 200px; height: 200px; font-family: bold Verdana; font-style: normal; font-variant: normal; font-weight: normal; font-size: 20pt; line-height: normal; font-size-adjust: none; font-stretch: normal; -x-system-font: none; text-align: center; color: rgb(255, 255, 255);"/>
</div>

Reproduktion: Einloggen, erfolgreich ernten. Kann ich leider erst wieder machen, wenn das nächste Saatgut reif ist, melde mich dann wieder (hab leider gerade keine Karotten zur Hand ).

Loggt man sich ein, ohne zu ernten, geht alles wunderbar. Erntet man, ohne das was zu ernten vorliegt, klappt es auch.

Browser ist FF 3.0.3.

[Lady-Asisa]

Vielen Dank für das Feedback, wir haben es zum prüfen an die Programmierer weitergegeben.

[Gast]

Grundsätzlich scheint dieses DIV-Tag immer falsch platziert zu sein. Man kann den Effekt auch an den Mousover-Effekten sehen, wenn man einfach auf die Gießkanne klickt. Habe das eben im FF, IE, Opera und Safari getestet: Bis zur Oberkante des Deckels in der zweituntersten Reihe gibt es den Mouseover, darüber nicht.

Nun macht dieses DIV-Tag (welches ja wohl das Regal "sperren" soll) nach einem Klick auf die Gießkanne ggf. Sinn (auch wenn ich den nicht so ganz sehe), aber warum das DIV-Tag überhaupt da ist, wenn man sich im Pflanzmodus befindet, ist wohl eine zweite Ebene dieses Problems.

[Gast]

Für den Positionierungsfehler: Soweit ich das sehe, müsste einfach das "top: 0px;" aus dem Style weg. Funktioniert ja bei dem DIV "rackInfo" auch so.

[Gast]

Die Positionierung wurde anscheinend gefixt - auch wenn ich nicht verstehe, warum man jetzt "top: 164px;" verwendet, wenn man den rackinfo-DIV weiterhin ohne Angabe positioniert. Aber das sind wahrscheinlich Dinge, die hier nicht mitgeteilt werden ?

Falls hier weiterhin gelesen wird - der Forum-Index über dem Blumentopf unten im Regal hat einen Z-Index von 19 (braucht er eigentlich nicht, da das umgebende A-Tag bereits einen Z-Index von 20 hat). Allerdings wird dadurch die Info zu den linken drei Pflanzen in der unteren Regalreihe durch den Verweis überlagert, siehe Screenshot (Text "Forum" auf dem Glas, rot umrandet):



Nimmt man die beiden Z-Indizes raus, findet keine Überlagerung statt. Sofern dieser Z-Index nicht notwendig ist, um irgendetwas anderes gewollt zu überlagern, sollte man ihn also weglassen - oder aber die Mouseover-Infoboxen noch darüber legen.

Grundsätzlich würde mich interessieren, ob solche Informationen gewünscht sind und auch gelesen werden, oder ich mir so detaillierte Hinweise ersparen kann.

Was das Auftreten der Lock-Box trotz Pflanzmodus betrifft, werde ich nochmal gezielt darauf achten, ob ich das erneut reproduzieren kann bzw. wäre für einen kurzen Hinweis dankbar, falls auch das gefixt wurde.

[Malaclypse]

Ich habe das gerade gefixt und die Überlagerung sollte nun der Vergangenheit angehören
@calvini: Danke für die Hinweise - und je präziser desto besser, das erleichert die Suche ungemein. Die Sperre des Regals trotz gewähltem Pflanz-Modus sollte auch bereits gefixt sein.

[Gast]

Danke für die Rückmeldung - es ist immer schön zu wissen, dass man nicht nur ins Off philosophiert .

Die Überlagerung des Forum-Links ist weg - perfekt!

Das mit der Sperre konnte ich bis jetzt nicht mehr reproduzieren, allerdings war ich auch vorher noch nicht so weit, es wirklich reproduzieren zu können, ich konnte lediglich feststellen, dass es manchmal passiert. In letzter Zeit allerdings wie geschrieben nicht mehr. Falls es doch wieder passiert, melde ich mich hier.