Garten wurde gelöscht obwohl ich ihn nicht gelöscht habe!

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Gast

Garten wurde gelöscht obwohl ich ihn nicht gelöscht habe!

Beitrag von Gast » 06.02.2010 11:25

Liebes Team,
Meine Mam wurde ihr Garten gelöscht. Ihr wurde auf Anfrage gesagt, das sie selbst ihren Garten gelöscht hat. Hat sie aber nicht. Das wäre ja auch blöd, sie hat da erst Geld reingesteckt (für Coins) und dann löscht sie den einfach. Sie hat sich Gesternabend ausgeloggt und wollte sich heute morgen wieder anmelden.

Vielleicht könnt ihr mal nachschauen, ob es nicht einfach ein Systemfehler war und ob man das nicht irgendwie rückgängig machen kann? Sie is echt traurig und enttäuscht.

ID: weiß ich nicht, Garten is ja gelöscht
GartenName: Tom sein Garten
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Gruß Janine
Zuletzt geändert von Gast am 06.02.2010 12:23, insgesamt 1-mal geändert.
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Grothiel
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Re: Garten wurde gelöscht obwohl ich ihn nicht gelöscht habe!

Beitrag von Grothiel » 06.02.2010 19:06

Melde dich bitte über das Supportformular mit entsprechenden Daten, dann werden wir das schon wieder hinbekommen das deine Mum weiterspielen kann ;)

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Gast

Re: Garten wurde gelöscht obwohl ich ihn nicht gelöscht habe!

Beitrag von Gast » 06.02.2010 22:46

Inzwischen über den Support geklärt. Darum mache ich hier zu.

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