Coins nicht gutgeschrieben

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Gast

Coins nicht gutgeschrieben

Beitrag von Gast » 09.11.2011 05:48

Hallo,

Ich spiele in Welt 7, meine ID : 1221860
ich benutze Mozilla Firefox Version 7.0.1

ich habe am 08.11.11 über mopay 56 Coins für 4,99 € gekauft,
die Coins wurden mir nicht gutgeschrieben aber ich habe die Nachricht erhalten das der Betrag abgebucht wurde.

Ich habe kurz vorher für ein anderes Spiel von Upjers auf dem selben Weg Coins gekauft und hatte da keine Probleme.

Danke im Vorraus
katzebine

Gast

Re: Coins nicht gutgeschrieben

Beitrag von Gast » 09.11.2011 08:39

Hallo!

Bei Problemen mit Payment/Coins verwendest du am besten direkt das upjers-Supportformular (siehe auch das Unterforum Probleme mit Payment / Coins). Dort (beim Support-Formular) siehst du auch aktuelle Statusmeldungen, die dich ggf. betreffen.

Anomar
Beiträge: 334
Registriert: 01.08.2011 15:33

Re: Coins nicht gutgeschrieben

Beitrag von Anomar » 09.11.2011 12:57

calvini hat geschrieben:Hallo!

Bei Problemen mit Payment/Coins verwendest du am besten direkt das upjers-Supportformular (siehe auch das Unterforum Probleme mit Payment / Coins). Dort (beim Support-Formular) siehst du auch aktuelle Statusmeldungen, die dich ggf. betreffen.
Genau - danke ;)

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