[iB]Bonsai Schule - 9. Schale setzen verursacht Fehler

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grisu-kf
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[iB]Bonsai Schule - 9. Schale setzen verursacht Fehler

Beitrag von grisu-kf » 24.03.2020 12:16

Hallo,

bei mir tritt folgender Fehler in der Bonsai-Schule auf:

Ich habe die Bäume, nachdem Level 1 erreicht war, in den Zen-Garten gesetzt.
Danach wollte ich neue Schalen setzen. Dies hat auch funktioniert, bis auf die Schale 9.
Bei Schale 9 kann ich noch "Schale setzen" auswählen.
Danach erscheinen die verfügbaren Schalen und ich kann noch das Item anklicken.
Dann kommt allerdings die Fehlermeldung "Allgemeiner Fehler" und die Schale wird nicht mehr gesetzt.

Neustart hat nicht gebracht.

Seitdem der Fehler aufgetreten ist, habe ich keine weiteren Bäume in den Zen-Garten gesetzt.

a) Welt/Server 6 - Spieler-ID: 1002534
b) Internet Browser und Version - Firefox 74.0 (64-Bit)
c) Computer-Typ und Speicher - Intel Core i7-6700 - 3,4GHz, 16 GB RAM
d) Uhrzeit des Fehlers - dauerhaft
f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? - Fehler tritt permanent auf.

Besten Dank für eure Unterstützung.
Zuletzt geändert von lolamontez19 am 24.03.2020 13:55, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: WI-2002

lolamontez19
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Re: [iB]Bonsai Schule - 9. Schale setzen verursacht Fehler

Beitrag von lolamontez19 » 24.03.2020 13:56

Hallo grisu-kf,

es tut uns leid, dass du diesen Slot nicht nutzen kannst. 😥

Wir haben unsere Entwickler informiert, die sich baldmöglichst um dein Problem kümmern werden. Bitte habe hier etwas Geduld. Vielen Dank. 😊

Bitte entschuldige die entstandenen Unnanehmlichkeiten!

Viele Grüße,
lolamontez19✨

grisu-kf
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Re: [iB]Bonsai Schule - 9. Schale setzen verursacht Fehler

Beitrag von grisu-kf » 24.03.2020 14:44

Hallo lolamontez19,

vielen Dank für die Rückmeldung. Wird schon wieder mal funktionieren ....

Sollte es, nachdem ich die aktuellen Bäume in den Garten gepflanzt habe, wieder laufen, melde ich mich.

grisu-kf
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Re: [iB]Bonsai Schule - 9. Schale setzen verursacht Fehler

Beitrag von grisu-kf » 25.03.2020 07:31

Hallo,

nachdem ich heute meine Bäume in den Garten verschoben habe, konnte ich auch die 9. Schale wieder verwenden.

Das Problem ist damit erledigt.

lolamontez19
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Re: [iB]Bonsai Schule - 9. Schale setzen verursacht Fehler

Beitrag von lolamontez19 » 25.03.2020 09:53

Hallo grisu-kf,

wir freuen uns, dass du die Schale nun wieder nutzen kannst. 😉

Viele Grüße,
lolamontez19✨

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