Geld nicht auf Konto gutgeschrieben
Geld nicht auf Konto gutgeschrieben
Hallo!
Folgendes Problem trat auf:
a) Welt, Spieler-ID
Welt 10, ID: 2002701
b) Internet Browser und Version
Windows Internet Explorer, Version 6.0.2900.2180.xpsp_sp2_rtm.040803-2158IC
c) Uhrzeit des Fehlers
07.05.08 um 21:40 Uhr
d) Fehlerbeschreibung
ich habe einen Vertrag an cliffedition versandt (50x Spinat, 30x Knoblauch, 10x Paprika, 50x Radieschen, 30x Kartoffel, 100x Salat) über insgesamt 331,30 wT; die Waren wurden meinem Bestand abgezogen, der Kaufpreis jedoch nicht meinem Konto gugeschrieben.
e) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?
wenn ich einen Vertrag verschicke und dieser angenommen wird, könnte es wieder aufreten.
Ich wäre wirklich, wirklich dankbar, wenn das richtig gestellt werden könnte!
Vielen Dank,
Gruß
caliburn
Folgendes Problem trat auf:
a) Welt, Spieler-ID
Welt 10, ID: 2002701
b) Internet Browser und Version
Windows Internet Explorer, Version 6.0.2900.2180.xpsp_sp2_rtm.040803-2158IC
c) Uhrzeit des Fehlers
07.05.08 um 21:40 Uhr
d) Fehlerbeschreibung
ich habe einen Vertrag an cliffedition versandt (50x Spinat, 30x Knoblauch, 10x Paprika, 50x Radieschen, 30x Kartoffel, 100x Salat) über insgesamt 331,30 wT; die Waren wurden meinem Bestand abgezogen, der Kaufpreis jedoch nicht meinem Konto gugeschrieben.
e) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?
wenn ich einen Vertrag verschicke und dieser angenommen wird, könnte es wieder aufreten.
Ich wäre wirklich, wirklich dankbar, wenn das richtig gestellt werden könnte!
Vielen Dank,
Gruß
caliburn
@ finni
hm, hm, also das mit den Waren ist i.O., das ist klar. Dass der Betrag vor der Vertragsbestätigung kommt, ist mir auch schon passiert, aber da ich an diesem Abend besonders auf mein Konto geachtet habe, ist mir nicht bewusst, dass irgendwie was über die 331,30 wT einging, sprich, es kam nix. Daher ja mein Thread.
hm, hm, also das mit den Waren ist i.O., das ist klar. Dass der Betrag vor der Vertragsbestätigung kommt, ist mir auch schon passiert, aber da ich an diesem Abend besonders auf mein Konto geachtet habe, ist mir nicht bewusst, dass irgendwie was über die 331,30 wT einging, sprich, es kam nix. Daher ja mein Thread.
Danke wir werden das noch mal genauer prüfen.
Bitte date doch mal den alten 6er IE up sonst kann es zu Spielprobemen kommen.
Bitte date doch mal den alten 6er IE up sonst kann es zu Spielprobemen kommen.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Du sollst Dir die neueste Version vom Internetexplorer runter laden und statt dem 6er installieren.caliburn hat geschrieben:@ freckerBitte date doch mal den alten 6er IE up
sry, aber kannst du mir bitte erklären, was das heißt? Was soll ich updaten?
habe so nen ähnliches problem bei mir wurde der verkauf von meinen blumenkohl auch nicht gut geschrieben. nachrricht habe ich geöffnet aber nix. hm. explorer6 habe ich auch damit spiele ich das spiel auch immer.
bevor ich meine nachrichten geöffnet habe, habe ich ein qwest fertig gestellt. kann es sein das es sich überschnitten hat?
meine ID: 213863
Empfangen 10.05.08, 23:02 Uhr
Betreff Marktplatz
Text MuhKuh hat am Marktplatz 85 Mal Blumenkohl von dir
für 322,15wT gekauft.
Der Betrag wurde deinem Konto gutgeschrieben.
bin aber auf server 2
und nu? ware wech und wt auch oder wie?
bevor ich meine nachrichten geöffnet habe, habe ich ein qwest fertig gestellt. kann es sein das es sich überschnitten hat?
meine ID: 213863
Empfangen 10.05.08, 23:02 Uhr
Betreff Marktplatz
Text MuhKuh hat am Marktplatz 85 Mal Blumenkohl von dir
für 322,15wT gekauft.
Der Betrag wurde deinem Konto gutgeschrieben.
bin aber auf server 2
und nu? ware wech und wt auch oder wie?
ich habe nichts ausgegeben und ich habe genau auf mein Konto geachtet. denn ich hatte noch nie soviel verkauft. außerdem hatte ich 73,37 vor quest, nach quest 113,37. dann kam die nachricht um 23:02 Uhr, das MuhKuh meinen bl.kohl 85 stk gekauft hat im wert von 322,15wT. um 23:23 Uhr und um 00:00Uhr wurde wieder etwas von mir gekauft und da habe ich auch die Gutschrift erhalten. Ausserdem war ich die ganze zeit online, habe mich auch mehrmals ein und ausgelogt aber nix. also wie soll das da funktionieren?
lg sunny766
lg sunny766
Hallo Sunny, wie geschrieben, wurde die Gutschrift gefunden.
du musst das Geld also bereits wieder ausgegeben haben.
Was genau du ausgegeben hast kann ich aber leider nicht sagen.
Bitte poste dein Problem auch grundsätzlich nur an einer Stelle!
du musst das Geld also bereits wieder ausgegeben haben.
Was genau du ausgegeben hast kann ich aber leider nicht sagen.
Bitte poste dein Problem auch grundsätzlich nur an einer Stelle!
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!