Servermeldungen/Probleme Server 2

Vor dem Posten bitte diesen Text lesen und befolgen, sonst können wir euch leider nicht helfen.
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Lady-Asisa
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Lady-Asisa » 29.12.2008 10:21

Ja, um diese Uhrzeit ist immer so eine Spitzenzeit ;)
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 30.01.2009 22:26

Wollte einen kleinen Bug melden,

beim ernten von meinen 24 angepflanzten Plaumen, habe ich bemerkt, dass sich meine anzahl der Vorhandenen nicht verändert hat.

Was tun?

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 30.01.2009 23:54

Versuche es mal einfach mit F5 drücken, dann tauchen die fehlenden pflanzen meistens wieder auf.

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 31.01.2009 00:20

hatte ich schon versucht...

chache gelöscht, neustart firefox,
auch mit dem ie versucht...

alles ohne erfolg...

das wäre echt doof wenn die 240h ohne giesen echt für die katz wären

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 31.01.2009 22:16

Ergänze doch bitte noch die notwendigen Angaben, damit man dir besser helfen kann. Leider kann dir da nur jemand weiterhelfen, der Einblick in die Datenbanken hat und genau sehen kann, wann was passiert ist.

Unsere Admins sind an Werktagen tagsüber regelmäßig hier im Forum unterwegs und können deinen Fall dann genauer prüfen. Bis dahin bitte ich dich noch um etwas Geduld.

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 01.02.2009 15:49

Welt: 2
BN: mcscooby996
ID: 211084

Moz: 3.8
Win Xp

Freitag Abend:

Fehler:
beim ernten von meinen 24 angepflanzten Plaumen, habe ich bemerkt, dass sich meine anzahl der Vorhandenen nicht verändert hat.

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 01.02.2009 20:40

Wollte entwarnung geben, sie sind jetzt da... keine ahnung warum oder wieso...

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 14.11.2009 08:03

Sorry hab mich in der Welt vertan :oops:

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 09.12.2009 21:53

etliche Spieler bekommen nur noch Seitenladefehler angezeigt und kommen nicht mehr auf den Server

Gast

Re: Servermeldungen/Probleme Server 2

Beitrag von Gast » 09.12.2009 22:30

Dazu gibt es folgende Information:
unser serveranbieter schreibt
Aufgrund eines technischen Problems ist derzeit unsere Netzwerkstruktur nur von einigen Standorten aus erreichbar, weshalb der Zugriff auf Ihre Webseiten sowie E-Mailkonten gegebenenfalls nicht möglich ist. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Problembehebung, wir versuchen zur Zeit die genaue Ursache herauszufinden.
Ob diese Störung in unserem EInflussbereich liegt, können wir zur zeit noch nicht sagen.

Wir bedauern diese Beeinträchtigung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.

[Update 09.12.2009 22:09]
Ursache für die Störung sind zwei Faktoren

a) ein Leitungsbruch unserer Upstream-Verbindung zu Lambdanet im Telehouse "Landsberger Str. 155" in München

b) ein Versagen unserer redundant zur ersten Leitung geführten Verbindung zum zweiten Upstream-Provider TeliaSonera in der Seidelstr. in München.

Wir stehen mit beiden Upstream Providern in Kontakt und arbeiten an einer Alternative.

[Update 09.12.2009 22:16]
Die physikalische Leitung zu TeliaSonera ist von dem Problem nicht betroffen, jedoch können wir unseren Traffic nicht über diesen Carrier absetzen. Wir stehen mit dem NOC in Kontakt.

Gleichzeitig arbeiten wir an der Behebung des Leitungsbruch im Telehouse Landsberger Str. 155 in München. Das Problem scheint in einer Inhouse-Verkabelung zu liegen

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