Bug / Fehler im Spiel

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FAQ-Wurzelteam
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Bug / Fehler im Spiel

Beitragvon FAQ-Wurzelteam » 13.10.2008 21:11

Bugs sind gelegentlich auftretende Fehler im Spiel - meist sind es Anzeigefehler.
Wenn bei dir ein solcher Fehler auftritt, hilft es oftmals schon, F5 zu drücken
und wenn das nichts ändert, versuche es bitte mit der Bugnotfallkette:
* ausloggen
* Cache löschen (Anleitung dazu siehe unten)
* Browser schließen
* Browser neu starten
* einloggen


So löschst du deinen Cache
Browsercache löschen -> Wichtiger Hinweis:
Vor dem Cache löschen bitte aus dem Spiel ausloggen. Den Cache löschen, je nach Browsertyp, wie beschrieben.
Danach den Browser UNBEDINGT schließen. Es darf auch keine weitere Instanz des Browsers laufen, es müssen alle
vorher geschlossen werden.

Hin und wieder gibt es Änderungen am Spiel, die ein löschen des Browser-Cache erforderlich machen, deshalb findet ihr hier für die verschiedenen Browser eine kurze Anleitung:


  • Firefox : Extras -> Neueste Chronik löschen -> oben bei "löschen" "Alles" auswählen und "Jetzt löschen" klicken.
    Tastenkürzel : STRG + Shift + Entf

  • Internet Explorer: Extras -> Browserverlauf löschen -> Temporäre Internetdateien -> löschen bestätigen
    Tastenkürzel : STRG + Shift + Entf

  • Opera: Extras -> Einstellungen -> Erweitert -> Verlauf -> Festplattencache jetzt leeren

  • Chrome: Schraubenschlüssel -> Tools -> Internetdaten löschen -> Cache auswählen -> Zeitraum eingeben -> Internetdaten löschen

  • Safari (WIN): Bearbeiten - Cache leeren - bestätigen
  • Safari (MAC): cmd+alt+E Drücken um den Cache zu leeren

Aktualisiert am 16.01.2011



Auch ist es manchmal hilfreich bevor ein Bug gemeldet wird, mal in diesen Thread zu schauen
Bekannte Bugs, und solche, die keine sind
viewtopic.php?f=23&t=7520

Sollte der Bug dann weiterhin bestehen, poste ihn bitte in den Bugbereich deines Servers (Welt)
viewforum.php?f=165

Bitte dabei nicht die benötigten Angaben vergessen damit euch besser und schneller geholfen werden kann.
a) Welt, Spieler-ID
b) Internet Browser und Version
c) Computer-Typ und Speicher
d) Uhrzeit des Fehlers
e) Fehlerbeschreibung
f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?
Wo du diese Angaben findest kannst du hier nachlesen
klicken>> BUGANGABEN


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