Datenbankproblem
Re: Datenbankproblem
Habe gepflanzt, bin in die stadtm wollte zurück und dann:
Kein Geld, Gärten gespeert (und zwar alle 3)
Welt 26
Firefox 3.0.13
Ubuntu Linux
12:30
Kein Geld, Gärten gespeert (und zwar alle 3)
Welt 26
Firefox 3.0.13
Ubuntu Linux
12:30
Re: Datenbankproblem
Bei mir das Gleiche. vor gut 10 Minuten. Erst geerntet und gepflanzt. Dann kein Gartenwechsel mehr möglich. Alle 3 Gärten gesperrt - auch der aus dem ich grade kam. Bargeld = 0 Wt. Keine Wimps. Keine erneuter Login seitdem mehr möglich.
Re: Datenbankproblem
Also schön ist das nicht heute, mal kann ma hier Pflanzen und Ernten und dann geht wieder garnichts mehr... Desweiteren gehen mir ab und zu dadurch Pflanzen verloren...
Naja vielleicht gibt es ja eine Lösung des problems bald, nett wäre es wenn dann auch noch eine kleine Gutschrift an Pflanzen kommen würde, falls die möglichkeit besteht.
Wünsche allen einen schönen Sontag
Naja vielleicht gibt es ja eine Lösung des problems bald, nett wäre es wenn dann auch noch eine kleine Gutschrift an Pflanzen kommen würde, falls die möglichkeit besteht.
Wünsche allen einen schönen Sontag
Re: Datenbankproblem
Bitte wartet etwas und logt euch im Moment nicht ein, wir sind dran!
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Re: Datenbankproblem
Bei mir kommt jetzt noch hinzu, dass ich gerade massig auf dem Markt verkauft habe und nicht einen Wurzeltaler bekommen habe ... und das wären locker 5.000 oder so gewesen!
Re: Datenbankproblem
Bitte logt euch im Moment nicht ein.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Re: Datenbankproblem
Name: facebreaker666
Server: 26
ID: ? (kann ich leider nicht mehr nachsehen)
Browser: Firefox 3.5.2
System:
Windows 7 Ultimate (RC1)
AMD Phenom 64 X4 9950 (2,6 GHz)
2x 2048 MB Mushkin DDR2 800
nVidia GeForce GTS 250 512 MB
(Alles Weitere dürfte unerheblich sein)
Also: Als ich gegen 13:58 Uhr (heute) salat ernten wollte, verschwanden meine sämtlichen Pflanzen aus meinem Garten (u.A. 60 Himbeeren und 60 Heidelbeeren). Naja, is mir schon mal passiert. Als ich dann nach wurzeltal wollte, um neue zu kaufen stell ich fest, dass mein einziger!!! garten als gesperrt angezeigt wird und ich ihn für 90k wt freischalten soll. dann bi nich auf dieses forum gestoßen. als ich dann meine ID nachsehen wollte, hab ich festgestellt, dass ich ausgeloggt wurde. Seitdem kann ich mich auch nicht mehr einloggen!
Server: 26
ID: ? (kann ich leider nicht mehr nachsehen)
Browser: Firefox 3.5.2
System:
Windows 7 Ultimate (RC1)
AMD Phenom 64 X4 9950 (2,6 GHz)
2x 2048 MB Mushkin DDR2 800
nVidia GeForce GTS 250 512 MB
(Alles Weitere dürfte unerheblich sein)
Also: Als ich gegen 13:58 Uhr (heute) salat ernten wollte, verschwanden meine sämtlichen Pflanzen aus meinem Garten (u.A. 60 Himbeeren und 60 Heidelbeeren). Naja, is mir schon mal passiert. Als ich dann nach wurzeltal wollte, um neue zu kaufen stell ich fest, dass mein einziger!!! garten als gesperrt angezeigt wird und ich ihn für 90k wt freischalten soll. dann bi nich auf dieses forum gestoßen. als ich dann meine ID nachsehen wollte, hab ich festgestellt, dass ich ausgeloggt wurde. Seitdem kann ich mich auch nicht mehr einloggen!
Re: Datenbankproblem
Es gab leider immer wieder Probleme, die dann jeweils gehoben wurden.
Warum es ständig zu neuen Ausfällen kam, wissen wir nicht und sind dabei das zu prüfen, die Serverresgistrierung wurde kurzzeitig abgestellt, um weitere Fehlversuche für User zu vermeiden.
Wir geben Bescheid, sobald es wieder möglich ist problemlos zu spielen.
Vielen Dank für euer Verständnis
Warum es ständig zu neuen Ausfällen kam, wissen wir nicht und sind dabei das zu prüfen, die Serverresgistrierung wurde kurzzeitig abgestellt, um weitere Fehlversuche für User zu vermeiden.
Wir geben Bescheid, sobald es wieder möglich ist problemlos zu spielen.
Vielen Dank für euer Verständnis
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Re: Datenbankproblem
sin ja klasse nachrichten....
wird uns dann unser schaden ersetzt?
wird uns dann unser schaden ersetzt?
Re: Datenbankproblem
Ja das wäre mal eine gute info was mit dem Schadens ausgleich ist...
Re: Datenbankproblem
a) Welt, Spieler-ID : WELT 26 Id nicht bekannt
b) Internet Browser und Version Firefox 3.4.2
c) Computer-Typ und Speicher ???
d) Uhrzeit des Fehlers 15.00 uhr
e) Fehlerbeschreibung :
Es ist ein Datenbankfehler eingetreten.
Der Fehler wurde an das Team weitergeleitet.
Bitte versuche es später noch einmal!
f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? ???
g) Gartenname : Jonnys Garten
b) Internet Browser und Version Firefox 3.4.2
c) Computer-Typ und Speicher ???
d) Uhrzeit des Fehlers 15.00 uhr
e) Fehlerbeschreibung :
Es ist ein Datenbankfehler eingetreten.
Der Fehler wurde an das Team weitergeleitet.
Bitte versuche es später noch einmal!
f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie? ???
g) Gartenname : Jonnys Garten
Re: Datenbankproblem
Na erstmal abwarten und Wurzeltee trinken.
Wenn nichts komnmt, tun wir uns zusammen und bewerfen frecker mit den verfaulten Tomaten
Wenn nichts komnmt, tun wir uns zusammen und bewerfen frecker mit den verfaulten Tomaten
Re: Datenbankproblem
Wie fies
Mich würd mal interessieren wie lange das noch ungefähr dauern wird?
Imerhin besteht das Problem soweit ich weiß schon seit heute morgen 10 Uhr.
Mich würd mal interessieren wie lange das noch ungefähr dauern wird?
Imerhin besteht das Problem soweit ich weiß schon seit heute morgen 10 Uhr.
Re: Datenbankproblem
Ja das ist schon ganz schön lange, eigentlich mßte man soetwas schneller aus dem weg räumen... Beginn bei mir heute morgen 8:55 Uhr.
Re: Datenbankproblem
Das Problem trat leider mehrfalls auch und wurde auch immer sehr schnell bearbeitet.
Für eine gründliche Prüfung musste der Server aber etwas länger off bleiben.
Nun sollte der Server 26 wieder funktonieren.
Für eine gründliche Prüfung musste der Server aber etwas länger off bleiben.
Nun sollte der Server 26 wieder funktonieren.
Sollte jemand einen Warenverlust erlitten haben, so kann er dies unter
support.upjers.com melden.
Achtung dies wird vor der Gutschrift erst genau geprüft und kann deshalb etwas längr dauern.
Wir bitten hierbei um etwas Geduld.
Leider muss ich aus Erfahrung auch darauf hnweisen, dass gefakte Schadensmeldungen kein Kavaliersdelikt sind und zur Sperre führen.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular. Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Re: Datenbankproblem
Vielen Dank für eure Mühen,
ich kann mir vorstellen, dass das ein großer Haufen Arbeit ist
weiter so!!!
ich kann mir vorstellen, dass das ein großer Haufen Arbeit ist
weiter so!!!
Re: Datenbankproblem
Mein Quest-Problem ist leider immernoch nicht gelöst ... also funktioniert immernoch nicht alles ... und mein Geld vom Markt ist auch nicht da ...