Dringend !!!!!!

[Gast]

Hier meine Daten

a) Welt, Spieler-ID

Welt 17
3148028

b) Internet Browser und Version

egal ob bei Mozilla Firefox 3.5.2
oder Internet explorer 8 Version 8.0.6001.18813

c) Computer-Typ und Speicher
Compaq Presario CQ50
AMD turion Dual core RM-70 2,0


d) Uhrzeit des Fehlers
ca. 18.00

e) Fehlerbeschreibung

Ich sehe mein Gemüse manchmal gar nicht und manchmal sehe ich es nur in den letzten beiden Reihen nicht und in der Hälfte der dritten Reihe nicht!

Wenn ich auf ernten drück, zeigt mir mein Erntehelfer gar nichts an, ob jetzt nichts zum ernten ist oder doch, sehe ich nicht

Beim Gießhelfer ist das gleiche

Noch hinzu gekommen

Wenn ich im Rathaus auf Spielersuche gehe sehe ich ausser den Zwerg rechts und die Überschrift Statistik nichts.

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?

Ich hab den computer schon ausgeschalten, wieder eingeschalten Cache, Cookies usw. gelöscht

Es ist immer das gleiche

Bitte daher um rasche Hilfe

Danke

Und noch was im Forum hier gehen viele Links noch immer nicht

[Gast]

Okay mein Gemüse seh ich zumindest im Moment, aber im Rathaus, kann ich keine Spieler suchen

[Lady-Asisa]

welche Firewall/Internet Security Programm nutzt du?

[Gast]

welche Firewall/Internet Security Programm nutzt du?

Norton Internet Security

Ich wurzle aber noch auf S 35, 40,41,42 und 43

auf 35, 40, 42 und 43 kann ich Spieler suchen und es sieht alles ganz normal aus

auf 41 und 17 kann ich keine Spieler suchen

Deshalb verstehe ich nicht was das mit dem Security Programm zu tun haben könnte

danke für deine Hilfe

[Lady-Asisa]

Ganz einfach, da bei dir beide Browser nicht richtig die Grafiken anzeigen, wird dies meistens von der Firewall geblockt
Einzelne Seiten, somit können also paar Server einwandfrei laufen und durch das Kontext Menü bestimmte Seiten und Grafiken geblockt werden.
Das heißt, du solltest bei deiner Firewall mal anfangen unter Einstellung - ob dort was gesperrt ist.

[Gast]

Ganz einfach, da bei dir beide Browser nicht richtig die Grafiken anzeigen, wird dies meistens von der Firewall geblockt
Einzelne Seiten, somit können also paar Server einwandfrei laufen und durch das Kontext Menü bestimmte Seiten und Grafiken geblockt werden.
Das heißt, du solltest bei deiner Firewall mal anfangen unter Einstellung - ob dort was gesperrt ist.

Tja und nachdem ich jetzt nicht der Super Computerprofi bin, müsste ich jetzt noch wissen, wo und wie ich da anfange

[Grothiel]

Kannst du bitte kurz Norten ausschalten und dann nachschaun ob die Spielersuche etc wieder geht, wenn das so ist können wir uns dann weiter Norten widmen oder weitersuchen

[Gast]

Kannst du bitte kurz Norten ausschalten und dann nachschaun ob die Spielersuche etc wieder geht, wenn das so ist können wir uns dann weiter Norten widmen oder weitersuchen

Hallo grothiel

Hab norton abgeschalten und es ist weiterhin, dass ich im rathaus wenn ich auf Spieler suchen geh, nur ganz oben Statistik seh und rechts den Zwerg

[Grothiel]

Hmm gehst du mit einem UTMS Stick ins Inet?

[Gast]

Hmm gehst du mit einem UTMS Stick ins Inet?

Mein Internetanschluss ist ein stick ja

Ich schick dir eine Nachricht, wo dieser Stick abgebildet ist, denn Fremdlinks sind ja hier nicht erlaubt

[Gast]

Kann dir keine Nachricht schicken, weil da kommt immer das hier

Code: Alles auswählen

Einige Benutzer konnten nicht hinzugefügt werden, da sie den Empfang Privater Nachrichten deaktiviert haben.

Also hier ist dieser Stick abgebildet:

http://www.drei.at/portal/de/privat/akt ... a_VVL.html

[Grothiel]

Da scheint es wirklich so zu sein das du über den Stick die Probleme bekommst, das liegt leider nicht in unserem einflussbereich ...

Was eventuell helfenwürde ist das GFX Pack.
Probier es doch mal aus, eine gute beschreibung ist hier:

www.wurzelpedia.de/GFX

[Gast]

Hallo!

Schon wieder ich, hier der neueste Stand meiner Serverprobleme

Hier habe ich folgende Meldung gemacht

http://wurzelforum.wurzelimperium.de/vi ... 53&t=76202

und nachdem es auch hier betrifft die Kopie davon

a) Welt, Spieler-ID

Welt 42
7900852

b) Internet Browser und Version

egal ob bei Mozilla Firefox 3.5.2
oder Internet explorer 8 Version 8.0.6001.18813

c) Computer-Typ und Speicher
Compaq Presario CQ50
AMD turion Dual core RM-70 2,0


d) Uhrzeit des Fehlers
11. September am Vormittag, hab bis jetzt mit einer Meldung gewartet, weil ich keine Zeit dafür hatte

e) Fehlerbeschreibung

Ich kann einfach keinen Vertrag schicken. Ich gehe in der Leiste auf Vertraäge es öffnet sich dieses Fenster



Ich gebe dass Gemüse ein, den Kontakt an den ich die Ware schicken möchte und gehe auf Versenden

Dann öffnet sich das Fenster wo normalerweise nochmal steht ob man versenden möchte, bei mir ist allerdings dieses Fenster so

Ganz unten steht aber dass die Seite fertig geladen ist

Ich sehe mein Gemüse manchmal gar nicht und manchmal sehe ich es nur in den letzten beiden Reihen nicht und in der Hälfte der dritten Reihe nicht!

Und nochwas ich habe es gestern bei 5 verschieden Computern, Arbeitsstelle, Freundin, Vater, Tochter und bei meinem Computer probiert, überall obwohl hier verschiedene computertypten und Internetanbieter sind, Festnetz und verschiedene Modems überall ist das gleiche

Auch bei meiner Bugmeldung auf Server 17

http://wurzelforum.wurzelimperium.de/vi ... 01&t=73382

Hier ist ja das Fenster mit der Spielersuche vom Rathaus betroffen, auch hier hab ich es bei 5 verschieden Computern, Arbeitsstelle, Freundin, Vater, Tochter und bei meinem Computer probiert, überall obwohl hier verschiedene computertypten und Internetanbieter sind, Festnetz und verschiedene Modems überall ist das gleiche

Das was gleich ist ist, der Browser und das Spiel Wurzelimperium

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?

Ich hab den computer schon ausgeschalten, wieder eingeschalten Cache, Cookies usw. gelöscht, Ich hab sogar Mozilla gelöscht und nochmal installiert

Es ist immer das gleiche

Bitte daher um rasche Hilfe, denn sowie auf Server 17 dauert mir dass jetzt echt schon zu lange, achja das GFX Paket hab ich auch installiert sowie Grothiel es beschrieben hat und es hat sich nichts geändert

Es nervt mich, denn dass beträchtigt eindeutig mein Spielerverhalten

Ausserdem mit einer Handelsgemeinschaft auf Server 17 und 41 ist es ganz schön blöd, wenn man sich die Spieler auf Server 17 und 41 nicht angucken kann, welche man in seine Gemeinschaft aufnehmen kann und jetzt wo wir einen Verkaufsstand auf Server 42 als Handelgemeinschaft und Gilde gegründet haben, kann die vorsitzende keine Verträge schicken und das nervt gewaltig!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Dankefür die rasche Behebung des Problems und für die Hilfe, aber bitte es muss jetzt so rasch wie möglich erledigt werden, denn meine Bugmeldung von S 17 ist jetzt schon ein Monat her und es ist noch immer das gleiche!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

[Camula]

Da du hier schon alle Möglichkeiten aufgezählt hast, die mir einfallen, um das Problem zu beheben, habe ich dem Programmierer Bescheid gegeben, der soll sich das nach dem Wochenende mal ganz genau ansehen.

Mal so, aus Neugierde, hast du vielleicht schon mal im Firefox nachgeschaut, ob du die Grafiken blockierst?
Schau bitte einmal kurz in deinen Einstellungen nach!

1. Wähle im Menü "Extras" den Punkt "Einstellungen" an

2. Klicke dort auf "Inhalt". Jetzt musst du den Button "Ausnahmen" neben dem Punkt "Grafik" anwählen.

3. Dort sollte weder .wurzelimperium.de, noch http://d3o68bgrbhx8hn.cloudfront.net (Letzteres ist unser Grafikserver) eingetragen sein. Falls doch, dann bitte löschen!

Jetzt musst du die Änderungen nur noch mit "OK" bestätigen. Dann einfach noch einmal versuchen.

Hat sich nun was getan?

[Gast]

Erstmal danke für die Antwort

hab ich kontrolliert und nein dort steht weder .wurzelimperium.de, noch http://d3o68bgrbhx8hn.cloudfront.net

Aber das interessante ist, dass ich auf Server 42 heute mir einen vertrag schicken konnte als ich probiert habe, aber das war leider nur einmal möglich

Als ich den Vertrag an einen Kunden schicken wollte, sah ich nach einer Stunde noch immer das gleiche wie oben beschrieben.

Jetzt geht wieder überhaupt nix.

[Camula]

Also ich habe jetzt mit dem Programmierer Rücksprache gehalten und er kann keinen Fehler finden.
Er hat die Anzeige auf seinem PC getestet und intern haben wir dies mehrmals (über verschiedene Rechner und Anbieter) getestet.
Der Fehler ist nicht im System, denn die Anzeige war bei uns immer einwandfrei.

Wir vermuten nur, dass es entweder ein AddOn ist oder ein AddBlocker, der die Anzeige verhindert.

Hast du ein Addon installiert? Schau mal unter Extras -> Add-ons->
Erweiterungen
Welche hast du denn dort in der Liste? Adblock Plus oder Skype
vielleicht?
Oft ist ein Update bestimmter Addons dran schuld, da dies unbemerkt
geschieht.

[Gast]

Also ich habe jetzt mit dem Programmierer Rücksprache gehalten und er kann keinen Fehler finden.
Er hat die Anzeige auf seinem PC getestet und intern haben wir dies mehrmals (über verschiedene Rechner und Anbieter) getestet.
Der Fehler ist nicht im System, denn die Anzeige war bei uns immer einwandfrei.

Wir vermuten nur, dass es entweder ein AddOn ist oder ein AddBlocker, der die Anzeige verhindert.

Hast du ein Addon installiert? Schau mal unter Extras -> Add-ons->
Erweiterungen
Welche hast du denn dort in der Liste? Adblock Plus oder Skype
vielleicht?
Oft ist ein Update bestimmter Addons dran schuld, da dies unbemerkt
geschieht.

Erstaml ein herzliches Danke, dass ihr euch so um mein Problem kümmert

Also hab jetzt bei den Addons nachgeschaut

Nein da steht leider nix davon

Aber verstehen tu ich das wirklich nicht, werde euch morgen nochmal screenshots machen

[Lady-Asisa]

Steht bei dir da überhaupt was in der Liste?

[Gast]

Steht bei dir da überhaupt was in der Liste?

Ja die ICQ Toolbar und diese ist mit Firefox nicht kompatibel

[Lady-Asisa]

Kannst du mir gerade nochmal dein Anbieter/Provider nennen? Nicht zufällig O2?