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[Gast]

Hallo liebe Wurzler nur bei mir so?

Werbefilmchen, die über das untere Symbol (Fernseher) laufen sollen, gehen nicht.
Es kommt nur ein schwarzes Rechteck, das stehen bleibt und der Film nicht los läuft.

LG
A.A.

[Gast]

Hallo,
ist bei mir genauso.

LG
S.O.

[apfelhexe]

Guten Morgen,
auf server 39 ist das seit gestern abend so......sehr merkwürdig!

[Quasimaxi]

Moinsen, verspätete, totale Sonnenfinsternis beim Anklicken der Werbefilme auch auf Server 46

[Gast]

Scheint wohl überall so zu sein. Bin schon ganz traurig....

[zwergenmaeuschen]

Bei mir ist es auch so, ich gucke teilweise über den oberen Anbieter.
Aber das läuft auch sehr unbefriedigend

[Gast]

Ich denke, man sollte mal den support anschreiben?

[Gast]

Habe folgende Antwort vom Support erhalten:

edit: bitte halte dich an die Forenregeln!

der Support hat auch hier im Forum seine Antwort gepostet:

Da scheint ein defektes Video in der Auswahl zu sein. Ich habe den Anbieter verständigt, selber entfernen können wir es leider nicht.


Bitte entschuldigt die Unannehmlichkeiten.

[Gast]

Danke für Deine Mühe.

[Gast]

http://wurzelforum.wurzelimperium.de/vi ... 1#p1727720
..... Die Veröffentlichung von PNs, IGMs und Supportanfragen ist verboten. .....
...ist zwar keine Anfrage an den, sondern eine Antwort vom Support.....aber eine solche wurde, obwohl in den Forenregeln nicht erwähnt, "damals" auch in einem anderen Fall zensiert....

[Gast]

für den Fall, dass es so "passiert", wie im Spoiler geschrieben steht, im Folgenden die Nachricht etwas abgewandelt, dass es keine Antwort mehr ist:

edit

[Gast]

...glaube (...hoffe mal... ...) nicht, dass das so einfach ist....

[Gast]

Videos gehen wieder

VG

[Gast]

...muss ich jetzt meine indirekte Beschwerde an den Support richten, oder reicht ein Mod?

[Gast]

Ja, es ist zwar noch nicht viel, aber einige Videos gab es immerhin schon.

[Gast]

GANZ RECHT - DER FERNSEHAPPARAT FUNKTIONIERT WIEDER..... ZUMINDEST 1 x TÄGLICH!

[Gast]

[Gast]

Falsch, geht schon wieder nicht.

Es scheint so, als ginge es nur morgens nicht.
Wenn ich morgens ein paar Videos laufen lassen will, bleibt weiterhin das schwarze Rechteck stehen.

Abends nach Feierabend (17.00h) geht es wieder. ----> bis zum nächstn Morgen.

Gruß
A.A.

[Gast]

Ja, die Freude war wohl verfrüht. Nix geht.

[SaiZero]

Es kommt darauf an, ob der defekte Spot gezeigt wird. Wir haben den Werbepartner noch einmal informiert.

Bitte entschuldigt das Problem.