Coins kaufen

[Gast]

Warum kann ich keine coins kaufen???


404 - Not Found steht da nur

[Patlok]

Bei welcher Zahlungsmethode?

[Gast]

Entschuldigt bitte die Unannehmlichkeiten, jetzt sollte es wieder möglich sein, Coins zu erwerben.

Wenn ihr immer noch Probleme habt, führt bitte die Bug-Notfall-Kette durch:
* ausloggen
* Cache löschen (Anleitung dazu siehe hier)
* Browser schließen
* Browser neu starten
* einloggen

Wenn auch das nichts bringt, meldet euch bitte noch mal hier.

[Gast]

Hallo
Ich habe kurz vor 17:00 Uhr per Telefon 40 Coins gekauft,doch die wurden mir nicht gut geschrieben und da stand dann error Ich habe auch schon die Tipps wie zb. Cache leeren und neu anmelden usw. befolgt,doch leider sind die Coins immer noch nicht drauf ! Bitte sagt mir was ich noch machen soll !!!
Gruß conny

[Gast]

hallo

ich hab ein problem wollte mir coins per sms kaufen
das sich öffnenden Fenster kommt auch aber es bleibt weiß

das problem habe ich auch wenn ich coins per telefon bestellen will

LG Angel

[Gast]

habe auch Probleme mit der Paysafe card...
5 Euro verschwunden, aber keine Coins

error angezeigt

[Schlappi]

Hallo Mohrles Welt,
bitte melde dich mit allen erforderlichen Angaben beim Support.
(Link in meiner Signatur)
Dort wird dir dann schnellstmöglich geholfen.

Und bitte die leere Karte noch nicht wegwerfen!

[Gast]

bei kapi hospital hab ich mit beiden sachen keine probleme

[dolphina]

Der Fehler ist nun gefunden und wird gleich behoben werden.
Bitte entschuldigt die Probleme.
Wie Schlappi bereits schrieb, möchten wir euch bitten, dass
ihr euch über das Formular im Support meldet. Wir werden alle
Coins so schnell wie möglich manuell nachtragen.
Vielen Dank für euer Verstädnis!

[Gast]

Danke für die schnelle Antwort, Schlappi:)
Habe alle Angaben an den Support gemacht. Hoffentlich antwortet der genauso schnell

Funktionieren tut der Coinkauf per SMS immer noch nicht. Nur ein weißes Feld erscheint
Ich versuchs dann morgen noch einmal

[Gast]

Mohrles Welt

wenn das weiße fenster aufgeht klicke noch mal auf den sms button
dann kommt das richtige bild also zweimal klicken

so funktionert das bei mir nur

LG Angel

[Lady-Asisa]

Guten Tag

inzwischen sollte alles wieder gewohnt laufen. Wir entschuldigen uns nochmals für die entstandenen Probleme.

[Gast]

heute morgen um 6:03 waren meine Coin durch den Support bereits gutgeschrieben und eine E-Mail Antwort in meinem Postfach.
Einfach nur spitze:)
Ein großes Dankeschön an den Support für die superschnelle Erledigung.

lg mohrle