Coinkauf nicht gebucht

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Gast

Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 02.08.2011 07:57

Ich habe nun 2x Coins auf dem Marktplatz gekauft. Beides mal wurden diese nicht hinzugebucht.

Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 02.08.2011 10:10

Um deine Meldung prüfen zu können werden noch einige Angaben benötigt - bitte trage diese noch nach.

a) Welt, Spieler-ID

b) Internet Browser und Version

c) Computer-Typ und Speicher

d) Uhrzeit des Fehlers

e) Fehlerbeschreibung

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?

Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 02.08.2011 10:17

Paula1 hat geschrieben:Um deine Meldung prüfen zu können werden noch einige Angaben benötigt - bitte trage diese noch nach.

a) Welt, Spieler-ID

Welt 10, ID 2018318

b) Internet Browser und Version

Chrome, neueste Version

c) Computer-Typ und Speicher

Windows 7 PC

d) Uhrzeit des Fehlers

heute morgen und vor ca. 3 Tagen, Uhrzeit habe ich leider nicht notiert

e) Fehlerbeschreibung

Coins im Marktplatz gekauft und mit wT bezahlt, keine Aufbuchung auf Coinguthaben (jeweils 1 Coin)

f) Fehler wiederholbar? Wenn ja, wie?
evtl. durch erneutes kaufen

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Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von littlered » 02.08.2011 13:37

Hallo alexnici,

leider konnte ich bis jetzt keinen einzigen Coinkauf auf dem Markt in deinem Account feststellen :(

Beziehst du dich vielleicht auf einen anderen Account?
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Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 02.08.2011 13:58

Nein mit meinem Account ! Das ist ja echt der Hammer......

Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 02.08.2011 17:47

Hab es eben erneut versucht, die wT sind wieder futsch und der Coin nicht gebucht.
Echt zum ko.... :evil:

littlered
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Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von littlered » 03.08.2011 12:07

Hallo alexnici,

es tut mir Leid, aber ich konnte wirklich keinen Kauf feststellen. Ich vermute, dass ein anderer Zwerg schneller war als du und dir den Coin vor der Nase weggeschnappt hat.

In diesem Fall wurde dir aber auch kein Geld abgezogen.
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Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 03.08.2011 19:05

doch es wurde mir 3x Geld abgezogen. Und nun ??? Geld futsch oder wie ????

Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 04.08.2011 14:29

Mach doch nen Screenshot von verher und nachher.

Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 04.08.2011 14:31

hätte ich machen können wenn ich gewusst hätte das es nicht funktioniert, aber ich rechne ja damit das die Webseite funktioniert

Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 04.08.2011 14:44

Funktioniert es denn wieder?

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Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von littlered » 04.08.2011 14:52

Hallo nochmal,

ist dein Name im Spiel alexnici? Denn die angegebene ID passt nicht zu diesem Namen :D Unter deinen Namen konnte ich die Käufe tatsächlich finden:

Angebots-ID Verkäufer Käufer Anzahl Coins Preis/Coin Gesamtpreis Gekauft
5491805 xxxxx alexnici 1 18.499,00 wT 18.499,00 wT 02.08.11, 17:45 Uhr
5491387 xxxxx alexnici 1 18.790,00 wT 18.790,00 wT 02.08.11, 07:55 Uhr

Die Coins wurden deinem Account auch tatsächlich gutgeschrieben und befinden sch aktuell auf deinem Account :wink:
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Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 04.08.2011 14:54

ja genau das bin ich :-) ich hab die id aber im profil abgeschrieben

Gast

Re: Coinkauf nicht gebucht

Beitrag von Gast » 04.08.2011 15:21

vll hast du dich vertippt. Oder hat du die Id im Profil markiert und kopiert?

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