Servermeldungen/Probleme Server 36
Servermeldungen/Probleme Server 36
Ausschließlich für Server 36 hier posten !!
Sollte der Server 36 ausfallen oder Probleme (Datenbank/404/500) bereiten, bitte ausschließlich hier posten
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
hallo
es geht alles ganz langsam, auf server 33 auch!
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- Lady-Asisa
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Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Wir bemüht sich sehr darum das Problem zu beheben und entschuldigen uns für die Server Probleme.
Seid versichert, dass wir alles was in unsere Macht steht unternehmen um das Problem so schnell wie möglich zu beseitigen.
Seid versichert, dass wir alles was in unsere Macht steht unternehmen um das Problem so schnell wie möglich zu beseitigen.
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
auf server 36 kein login möglich.
meldung: datenbankfehler.
meldung: datenbankfehler.
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
dito, ebenfalls Datenbankfehler -- meine armen Wimps
LG Midge
LG Midge
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Wir hatten in der Nacht auf den 06.04. einen temporären Ausfall der Server.
Das Problem wurde natürlich sofort behoben und kurze Zeit später hat alles wieder funktioniert.
Wir bitten hier um Verständnis.
Das Problem wurde natürlich sofort behoben und kurze Zeit später hat alles wieder funktioniert.
Wir bitten hier um Verständnis.
Beschwerde
Hi,
wollte mich beschweren weil Server 36 jetzt gut eine Woche offen ist.Der server hängt im moment fürterlich...
Man braucht 4 minuten um das Rathaus zu öffnen und ich finde das darf nicht sein.
Wäre schön wenn der Server wieder bespielbar wäre
wollte mich beschweren weil Server 36 jetzt gut eine Woche offen ist.Der server hängt im moment fürterlich...
Man braucht 4 minuten um das Rathaus zu öffnen und ich finde das darf nicht sein.
Wäre schön wenn der Server wieder bespielbar wäre
Zuletzt geändert von Gast am 30.08.2009 11:27, insgesamt 1-mal geändert.
Grund: verschoben
Grund: verschoben
Re: Beschwerde
Ich fände es sinnvoller, wenn du das Problem im Bugbereich deiner Welt meldest, als hier
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Der Beitrag ist jetzt leider schon ein paar Tage alt... Ist das Problem immer noch da? Ich kann mich bei Server 36 über keine Ladezeiten beschweren.
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Die anderen Mitspieler in meiner Gilde (BDO) bekommen immer Seitenladefehler, ich hab keine Probleme.
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Dazu gibt es folgende Information:
unser serveranbieter schreibt
Aufgrund eines technischen Problems ist derzeit unsere Netzwerkstruktur nur von einigen Standorten aus erreichbar, weshalb der Zugriff auf Ihre Webseiten sowie E-Mailkonten gegebenenfalls nicht möglich ist. Unsere Techniker arbeiten bereits mit Hochdruck an der Problembehebung, wir versuchen zur Zeit die genaue Ursache herauszufinden.
Ob diese Störung in unserem EInflussbereich liegt, können wir zur zeit noch nicht sagen.
Wir bedauern diese Beeinträchtigung und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten.
[Update 09.12.2009 22:09]
Ursache für die Störung sind zwei Faktoren
a) ein Leitungsbruch unserer Upstream-Verbindung zu Lambdanet im Telehouse "Landsberger Str. 155" in München
b) ein Versagen unserer redundant zur ersten Leitung geführten Verbindung zum zweiten Upstream-Provider TeliaSonera in der Seidelstr. in München.
Wir stehen mit beiden Upstream Providern in Kontakt und arbeiten an einer Alternative.
[Update 09.12.2009 22:16]
Die physikalische Leitung zu TeliaSonera ist von dem Problem nicht betroffen, jedoch können wir unseren Traffic nicht über diesen Carrier absetzen. Wir stehen mit dem NOC in Kontakt.
Gleichzeitig arbeiten wir an der Behebung des Leitungsbruch im Telehouse Landsberger Str. 155 in München. Das Problem scheint in einer Inhouse-Verkabelung zu liegen
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Kann mich nicht auf 36 einloggen...werde immer wieder auf die Startseite zum erneuten einloggen gesetzt....
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Versuche es doch bitte mal mit der Bugnotfallkette:frecker hat geschrieben:Wir haben alles geprüft, die Server sind ok.
Bisher konnten wir noch nicht feststellen, woher die kurzen Ausfallzeiten kommen.
Merkwürdig ist auch, dass sie nur temporär und regional auftauchen.
► Cache löschen (Anleitung dazu hier >>> http://wurzelforum.wurzelimperium.de/vi ... 90#p214990)
► Browser schließen
► Browser neu starten
► einloggen
Bei einigen Usern konnte so das Problem behoben werden.
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Hab ich gemacht,klappt trotzdem nicht
Auf Server 31 kann ich mich ohne Probleme einloggen
Auf Server 31 kann ich mich ohne Probleme einloggen
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Hallo,
ich komme leider auch nicht rein. Ich springe auch auf die "Wieder-Login"-Seite. Private Daten im Firefox sind gelöscht. Ich will doch ernten
mfg Oliver
ich komme leider auch nicht rein. Ich springe auch auf die "Wieder-Login"-Seite. Private Daten im Firefox sind gelöscht. Ich will doch ernten
mfg Oliver
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Bitte habt noch Geduld.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, der Ursache auf den Grund zu gehen und das Problem zu beseitigen.
Wir arbeiten mit Hochdruck daran, der Ursache auf den Grund zu gehen und das Problem zu beseitigen.
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
Hallo,
ich habe seit gestern Probleme mit dem Server.
Ich kann mich zwar einloggen, es werden aber keine Grafiken geladen.
Ein spielen ist so unmöglich
Ich habe auch schon unterschiedliche Browser ausprobiert.
Gruß Bibo
ich habe seit gestern Probleme mit dem Server.
Ich kann mich zwar einloggen, es werden aber keine Grafiken geladen.
Ein spielen ist so unmöglich
Ich habe auch schon unterschiedliche Browser ausprobiert.
Gruß Bibo
Re: Servermeldungen/Probleme Server 36
kommst du noch in dein Profil?
wenn ja, dann lösche dort bitte den GFX Pfad
wenn nicht, dann teile uns doch bitte deine Spieler ID bzw den genauen Gartennamen mit, damit sich der Support darum kümmern kann.
wenn ja, dann lösche dort bitte den GFX Pfad
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