a) Welt 33, ID 5201863
b) Firefox 3.05
c) 18.12; 14:16
d) Überwiesene Coins in Höhe von 35€ am obigen Datum erscheinen nicht; neuladen hilft nichts. Weiß zwar dass die Banken unterschiedlich lange brauchen, aber so lange?... (Sparkasse)
Hab auch keine Nachricht bekommen, dass ich Coins erhalten habe; bekomme aber bei Anrufen immer einn Nachricht, dass die Coins angekommen seien...
gekaufte Coins kommen nicht
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Gast
Re: gekaufte Coins kommen nicht
ich meine damit, wenn ich coins per anruf bestelle, bekomme ich eine systemnachricht; habe aber bisher seit der überweisung nichts gehört von meinen coins 
http://s33.wurzelimperium.de/schaugarte ... er=5201863
http://s33.wurzelimperium.de/schaugarte ... er=5201863
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Gast
Re: gekaufte Coins kommen nicht
Nun, da Du erst am Donnerstag überwiesen hast, die Banken aber am Wochenende nicht buchen, würde ich mal bis morgen abwarten. Mitunter dauern Überweisungen schon mal ein paar Tage.
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Lady-Asisa
- Beiträge: 3799
- Registriert: 15.11.2007 11:58
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Re: gekaufte Coins kommen nicht
und ansonsten bitte wende dich an das Supportteam, da wir dort die vertraulichen Daten abfragen können die wir zur Überprüfung brauchen 
Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!
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