Coins gekauft aber keine erhalten

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Gast

Coins gekauft aber keine erhalten

Beitrag von Gast » 09.02.2010 14:38

Hallo,

ich habe eben über Click and buy 60 coins gekauft, allerdings habe ich keine coins erhalten.
Jetzt kann ich meine Premiummitgliedschaft nicht erneuern und meine ernte im 2. und 3. garten einholen.
Was kann ich tun?

lg Wurzeldole

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dolphina
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Re: Coins gekauft aber keine erhalten

Beitrag von dolphina » 09.02.2010 14:42

Hast Du es schon mit F5, Cache leeren und neu einloggen versucht?
Meist ist es nur so, dass lediglich die Anzeige noch nicht auf dem neuesten Stand ist ;)
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Gast

Re: Coins gekauft aber keine erhalten

Beitrag von Gast » 09.02.2010 14:44

Ja habe ich versucht, ist aber immernoch nichts da

Ist nun schon fast 20 minuten her als ich die coins kaufte.

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inkognito82
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Re: Coins gekauft aber keine erhalten

Beitrag von inkognito82 » 10.02.2010 13:41

Wende dich doch bitte in diesem Fall direkt an den Support - dort kann dein Zahlungsproblem dann schnell und unkompliziert gelöst werden.

Den Link dazu kannst du meiner Signatur entnehmen. Danke!
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Bitte seid so nett und schreibt eure an mich gerichteten Anfragen grundsätzlich an das Supportformular.
Gerne würde ich immer für euch bereit stehen und überall sofort auf jede PM eine Antwort senden, doch ist es für mich leider mittlerweile unmöglich alle persönlichen Nachrichten von so vielen Spielern zeitnah abzuarbeiten. Die Personen, die mich unterstützen, um euch schnell und kompetent zu helfen, können das aber nur über das Supportformular!

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